07 년 1 월
음식 또는 너트 알레르기를 가지고 비행 준비
CaiaImage / 게티 이미지 여행자들이 다음 비행을 준비하면서 음식과 너트 알레르기에 관한 가장 큰 우려 사항 중 하나가 될 수 있습니다. 식품 알레르기 연구 및 교육에 따르면, 1,500 만 명의 미국인이 음식 알레르기로 고통을 겪으며 18 세 미만의 13 세 어린이에게 영향을 미칩니다. 또한 약 3 백만 명의 미국인이 너트 알레르기를 앓고 있습니다.
상업용 항공기의 동봉 된 객실은 음식 알레르기로 고통받는 사람들을위한 안전하지 않은 공간을 조성 할 수 있습니다. 결과적으로 승객과 항공사는 식품 알레르기에 대한 노출을 줄이기 위해 적극적인 조치를 취함으로써 승객들이 안전하고 편안하게 비행을 즐길 수 있도록하고 있습니다.
그러나 각 미국 항공사는 승객을 음식 및 너트 알레르기로부터 보호하고 일부는 다른 것보다 더 길게하는 것과 관련하여 다른 접근법을 취합니다. 다음은 미국 주요 항공사의 음식 알레르기 정책에 대한 간략한 요약입니다 . 주요 국제 운송 업체 중 알레르기 상황의 전체 목록은 Alle rgic Living Magazine 에서 확인할 수 있습니다 .
07 년 2 월
아메리칸 에어 라인
Eric Salard / Flickr / CC BY-SA 2.0 아메리칸 항공은 2015 년에 US Airways와의 합병을 완료 한 이후 로 결합 된 항공사에 대한 많은 도전에 직면 해 있습니다. 안정적인 체재를 한 항목은 음식 알레르기 및 견과 알레르기가있는 전단지에 대한 정책입니다.
예약시 여행자는 알레르기 상황을 공개해야합니다. 여행자가 알레르기를 나타내면 항공사의 후속 통신을 통해 알레르기의 정확한 성격을 토론 할 수 있습니다. 여행자가 예약시 음식 알레르기 나 너트 알레르기에주의하지 않는다면, 항공사 예약 센터에 전화하여 자신의 구좌에 메모를 추가하는 것이 좋습니다.
다른 음식 알레르기가있는 여행객은 비즈니스 클래스 또는 일등석과 같은 식사 서비스를 이용하여 클래스 여행을 할 때 특별한 중간 옵션을 요구할 수 있습니다. 옵션으로는 코셔 (Cosher) 또는 할랄 (Halal)뿐만 아니라 완전 채식, 당뇨병 및 글루텐이없는 식사가 있습니다. 특정 상황에서 특별 식사 요청은 항공편 출발 최소 48 시간 전에해야합니다.
그러나 너트 알레르기가있는 여행객은 미국 비행기를 탈 때 추가로 어려움을 겪을 수 있습니다. American Airlines의 정책에 따르면 항공사는 특정 식품을 제공하지 말라는 요청을받을 수 없습니다. 견과류에 노출 될 염려가있는 여행자는 좌석과 표면을 닦기 위해 항공기에 미리 탑승 할 수 없으며 견과류에서 "완충 지대"를 요청할 수 없습니다. 마지막으로, 다른 여행객들이 항공기에 견과류를 가져 오는 것이 허용 되었기 때문에 항공사는 견과가없는 비행을 보장 할 수 없습니다. 여행자는 수하물에 의약품을 포장하는 것을 포함 하여 탑승하기 전에 필요한 모든 개인 예방 조치를 취하는 것이 좋습니다.
03 / 07
델타 항공
Eric Salard / Flickr / CC BY-SA 2.0 승객이 이용하는 세계 최대 항공사 중 하나 인 델타 항공은 음식 알레르기 또는 땅콩 알레르기로 여행하는 사람들에게 매우 관대 한 정책을 제공합니다. 다른 항공사와 마찬가지로 여행자는 예약시 알레르기 상황을 나타낼 수 있으므로 항공사는 여행자를위한 충분한 준비 시간을 가질 수 있습니다. 여행사를 통해 예약하는 경우, 여행자는 알레르기에 관해 직원에게 알리고 알레르기 경고를 개인 이름 기록 ( PNR)에 매길 수 있습니다.
음식 알레르기가있는 여행객을 위해 델타 항공은 모든 항공편을 탑승 할 수 있도록 다양한 종교 및 식단 제한 식사를 제공합니다. 종교 제한이있는 사람들은 탑승하기 전에 힌두교, 이슬람교 또는 정결 한 식사를 선택할 수 있습니다. 음식 알레르기가있는 다른 사람들은 저지방, 저 콜레스테롤 및 저 나트륨으로 당뇨병 환자, 글루텐이 들어 있지 않은 식사 및 식사를위한 특별 식사를 요청할 수 있습니다.
델타 항공의 정책 성명에 따르면, 너트 알레르기가있는 사람들은 탑승 일에 특혜를 받지만 탑승하기 전에 게이트 요원과 탑승 승무원에게 필요 사항을 알려야합니다. 너트 알레르기가있는 여행객이 공항에서 델타 직원에게 알리면 항공기에 사전 탑승을 허용하고 연락 할 수있는 모든 것을 닦아 낼 수 있습니다. 또한, 승무원은 너트가없는 "완충 지대 (buffer zone)"를 조성하여 여행객들이 편안하게 비행 할 수 있도록 할 수 있습니다. 항공사는 완전히 너트가없는 비행을 보장 할 수는 없지만 델타 항공은 너트 알레르기가있는 사람들이 안전하게 비행 할 수 있도록 노력할 것입니다.
04 / 07
제트 블루
John Murphy / Flickr / CC BY-SA 2.0 미국 전역을 비행하는 새로운 항공사 중 하나 인 JetBlue Airways는 식품 알레르기 또는 견과류 알레르기에 맞서 싸우는 사람들을 돕기위한 여객 수송 정책을 시행하고 있습니다. 많은 항공사와 마찬가지로 여행자는 예약시 알레르기를 확인할 수 있으므로 항공편 준비를위한 충분한 시간을 확보 할 수 있습니다.
JetBlue 민트 (JetBlue Mint)라고 알려진 프리미엄 객실에서 예약 한 여행객은식이 요법에 따라 특별 식사 서비스를 요청할 수 있습니다. 식사 옵션에는 정결 한 음식, 채식주의 자, 건강식 음식, 글루텐이 포함되지 않은 음식 및 특별한 식사가 포함됩니다. 여행자는 온라인으로 항공편을 관리하거나 항공사에 직접 전화하여 최소 48 시간 전에 특별 식사를 요청해야합니다.
너트 알레르기가있는 여행자는 탑승 당일 게이트 요원 및 승무원에게 필요 사항을 알려야합니다. 제트 블루 (JetBlue)의 방침에 따르면 탑승 승무원은 승객 뒤에 한 줄 앞과 한 줄에 너트가없는 "완충 지대"를 만들 수있다. "완충 지대"에 앉아있는 승객은 비행 중 탑승했을 수도있는 견과류를 섭취하지 말 것을 요청 받게됩니다. 너트 알레르기가있는 승객을 항공편에 수용 할 수없는 경우 항공사의 재량에 따라 JetBlue 가 환불받을 수 있습니다 .
07 년 5 월
사우스 웨스트 항공
Eric Salard / Flickr / CC BY-SA 2.0 승객이 미국 최대 항공사 인 경우, 항공편에 땅콩 먼지 알레르기가있는 승객을 태울 수 있음을 이해합니다. 결과적으로 항공사는 승객이 항공기를 타고 편안하게 비행 할 수 있도록 너트 알레르기 계획을 마련했습니다.
알레르기가있는 승객은 항공편을 온라인으로 예약 할 수 있지만 승객은 승객이 항공권을 구입하기 위해 항공사 예약 센터 에 전화 할 것을 권장합니다. 전화가 걸려 오면 승객은 요원에게 알레르기 증상을 알리고 필요에 맞는 옵션을 논의 할 수 있습니다. 항공사는 너트 알레르기가 새롭게 청소 된 항공기를 이용하기 위해 이른 아침 항공편으로 여행하는 것을 고려해야하는 여행객에게 조언합니다.
비행 당일, 항공기는 여행자에게 비행기 출발 1 시간 전에 도착 게이트에 도착하여 수하물을 확인하기위한 충분한 시간을 가지며 교통 보안 관리국 체크 포인트를 통해 통보 해야한다고 조언합니다. 여행자가 너트 알레르기가있는 것으로 확인되면 여행의 모든 구간마다 땅콩 먼지 알레르기 증을 제공 받게됩니다. 이 문서는 승무원에게 그들의 필요를 알려줍니다. 여행자가 문서를 게시하면 비행 승무원은 비행 중에 땅콩을 제공하지 않습니다. 대신 승무원은 비행 중 프레즐을 제공합니다. 항공사는 땅콩없는 비행을 보장 할 수 없지만, 승객이 항공기를 떠날 때까지 땅콩을 제공하지 않으며, 다른 사람들에게 타고있는 견과류를 삼가도록 요청할 수 있습니다.
다른 항공사와 달리 Southwest는 항공편에 음식 서비스를 제공하지 않습니다. 따라서 항공사에 특별 식사가 제공되지 않습니다.
07 년 6 월
유나이티드 항공사
Oliver Holzbauer / Flickr / CC BY-SA 2.0 동료 항공사 인 American Airlines와 마찬가지로 United Airlines의 식품 알레르기 및 너트 알레르기 정책은 다른 항공사와 다릅니다. 항공사는식이 제한을받는 사람들을 위해 여러 가지 특별한 식사를 제공하지만 항공사는 너트 알레르기에 대해보다 편한 입장을 취합니다.
특정식이 요법을 필요로하고 식사 서비스와 함께 프리미엄 기내에 앉아있는 여행자는 출발 24 시간 전까지 항공사에 연락하여 특별 식사를 요청할 수 있습니다. 사용할 수있는 다양한 식사 옵션에는 아시아 채식주의 자, 힌두교 채식주의 자, 완전 채식주의 자, 글루텐 불내성자가 있습니다. 종교에 따라식이 제한이있는 사람들은 자이나교, 코셔 또는 무슬림 식사를 요청할 수 있습니다.
특정 견과류 알레르기가있는 여행자들을 위해, 유나이티드 항공의 정책 성명서는 여행자가 비행기 탑승 승무원과 직접적으로 관련이 있다고 지시합니다. 항공사가 너트 프리 "완충 지대"를 만들 수는 없지만 승무원은 너트 알레르기 승객 근처에 앉아있는 사람들에게 비행 중에 견과류를 먹지 않도록 요청할 수 있습니다. 항공사는 알레르기로 인해 간식 서비스 변경 요청을 수용 할 수 없습니다.
07 년 7 월
버진 아메리카
에디 말로 니 / 플리커 / CC BY-SA 2.0 그들의 국제 사촌 항공사들과 마찬가지로, 버진 아메리카 (Virgin America)는 그들의 비행기 탑승 간식으로 견과류를 제공하지 않겠다는 약속을했습니다. 그러나 항공사는 너트 프리 환경을 보장 할 수 없습니다. 항공사가 승객의 알레르기를 알게되면 관련자 모두가 안전하게 비행기가 도착할 수 있도록 예방 조치를 취할 수 있습니다.
버진 아메리카 (Virgin America) 정책 정책에 따르면 항공사는 항공기 및 웹 사이트에서 사용할 수있는 모든 메뉴에 알레르기 항원이 있음을 알려줍니다. 항공편 예약 직후 음식 알레르기 나 견과류 알레르기가있는 여행자는 버진 아메리카에 연락하여 여행 옵션을상의해야합니다. 음식 알레르기 나 너트 알레르기가 확인되면 탑승 승무원은 탑승객에게 비행 중에 견과류가있는 패키지를 열거 나 사용하지 말라고 알리는 기내에서 발표합니다.
항공사가 웹 사이트에서 대체 식사 옵션을 제공하지는 않았지만 알레르기 리빙 매거진 (Alex Magazine) 은 글루텐 프리 옵션을 포함 해 특정 음식 알레르기가있는 승객을위한 옵션이 있음을 언급합니다. 걱정되는 여행자는 버진 아메리카에 직접 연락하여 질문을 해결해야합니다.