누락 된 비행 : 복구를위한 단계별 안내서

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최대한 빨리 공항에 도착하십시오.

자주 여행하는 경우 결국 항공편이 누락 된 것을 경험하게됩니다. 때로는 심각한 교통 사고가 있지만 공항까지의 경로는 모두 폐쇄됩니다. 기계적으로 문제가 있거나 타이어가 펑펑 났을 수 있습니다. 공항에서 정시 도착을 방해하는 사정이 있습니다.

대부분의 저예산 여행객과 같이 저렴한 항공 여행 전략의 일환으로 환불되지 않는 항공권을 구입하셨습니다. 출국 항공편에 탑승하지 않아 귀국 항공편 예약이 취소 될 가능성이 있습니다.

숨을 깊게 쉬어 라.

이 불쾌한 상황을 탐색하고 여행 예산의 피해를 최소화 할 수있는 방법이 있습니다. 가장 먼저해야 할 일은 공항에 도착하는 것입니다. 탑승을 위해 정시에 문을 닫지 않아도됩니다.

돌아 서서 절망에서 집에 돌아가는 것이 당신의 대의를 도울 수는 없습니다. 그날 같은 목적지로 떠나는 다른 비행기가있을 것임을 기억하십시오. 당신은 그들 중 하나에 있고 싶다.

일부 항공사의 경우 변경 수수료를 지불하지 않고 해당 항공편 중 하나를 탑승 할 수있는 기회가 있습니다.

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플랫 타이어 규칙에 대해 문의하십시오.

통제가 불가능한 상황으로 인해 항공편을 놓친 고객을 돕는 미공개 정책이 있습니다. 이 정책의 혜택을 누릴 수 있다면, 너무 많은 스트레스를 초래 한 부재 중 비행으로 인해 비용이 들지 않을 수 있습니다.

이 정책에 대한 항공 업계 내 속어는 펑크 난 타이어 규칙입니다. 게이트가 정시에 도착하지 못하게되는 사고가 발생하면 항공사는 무료로 목적지까지의 다음 항공편을 위해 대기 탑승권을 다시 발급합니다. 다음날 나타나는 사람에게는 적용되지 않으며 일반적으로 원래 출발 시간 후 약 2 시간 동안 사용할 수 없게됩니다. 일부는이를 "2 시간 규칙"이라고 부릅니다.

그렇기 때문에 원래 비행기가 당신없이 떠날 것이라는 것을 알고있을 때에도 공항으로가는 것이 중요합니다.

이는 저비용 통신사 와 관련된 호의가 아닙니다. 그들의 비즈니스 모델은 기본 교통 수단 이상의 비용을 부과합니다. 예산 항공사에 대한 누락 된 항공편은 종종 재정적 벌칙을 초래합니다.

이것은 불투명 한 정책이며 일부 항공사는 그것에 대해서도 이야기하지 않습니다. 어쨌든 그들은 훨씬 더 높은 가격으로 환불 가능한 티켓을 사기를 원합니다.

그러나 고객 서비스에 관심이있는 항공사는 이러한 상황에서 잡힌 국내 승객을 자주 수용하려고 노력합니다. 그냥 기억하십시오 : 일반적으로 임의의 정책입니다. 즉, 게이트 대행사의 결정과 다음 항공편에서 좌석을 사용할 수 있는지 여부에 따라 결정할 수 있습니다.

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변경 수수료 지불 계획

항공사가 변경 수수료를 면제하지 않을 경우 다음 항공편에서 대기 예약을 위해 많은 항공사에서 항공권 당 $ 150- $ 200을 추가로 지불 할 수 있습니다. 좋은 소식은 변경 수수료를 한 번만 내야한다는 것입니다. 다음 대기 비행을 할 수 없다면, 따라 오는 비행 기회의 목록을 보게 될 것입니다.

변경 수수료 비용보다 적게 오는 목적지까지 편도 티켓을 찾는 것이 유혹적인 상황이있을 것입니다. 그렇게하는 것은 쉽지 않지만 일어납니다.

유혹에 저항하고 변화 비용을 지불하십시오.

항공사는 항공사에 체크인하지 않고 상황을 처리하지 않으면 귀국 항공편 예약을 취소합니다. 마지막 순간에 왕복 운임이 낮지는 않지만 (가능성이 낮음), 변경 수수료를 지불하지 않으면 돈을 잃을 수 있습니다.

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누락 된 국제선의 결과 인식

놓친 국제선 에서 "펑크 난 타이어 규칙"은혜를받을 것으로 기대하지 마십시오. 매우 비싼 좌석은 일반적으로 다른 규칙 집합에 속합니다.

이 규칙을 통해 부여 된 보상은 다음 가능한 항공편에서 대기 예약이된다는 것을 기억하십시오. 그러나 많은 항공사는 국제선에서 대기를 허용하지 않을 것입니다. 따라서 현재 좌석 가격으로 새 좌석 예약을 예약 할 수 있습니다. 이는 이전에 예약 한 원래 요금보다 훨씬 높을 것입니다.

비행기 내 조건, 공항 교통량 및 항공사 정책을 고려할 때 분명히 많은 변수가 산출됩니다. 그러나 일반적으로 말하자면, 국제선을 놓치는 것은 더 큰 벌금을 부과합니다.

그렇기 때문에 국제선 출발에 더 많은 시간을 허용하고 그러한 상황을 커버하는 여행 보험을 픽업하는 것이 현명한 이유입니다.

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모든 것을 문서화하십시오

항공사와 어떤 상황이 발생하든 티켓 카운터에서 발생하는 모든 것을 문서화하는 것이 항상 의미가 있습니다. 상담원이 귀하의 상황에 적용한 항공사 정책을 포함하여 모든 것을 하드 카피합니다.

나중에 여행 불만을 제기 하기로 결정하면,이 서류는 매우 유용 할 것입니다.

여행 보험 청구서를 제출하는 경우이 서류가 없으면 자격이있는 돈을 모을 수 없습니다.

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침착하고 공손해라.

비행을 놓친 후, 당신은 스트레스를 받고 자극받을 것입니다. 여행 비용이 추가로 발생하지 않는 상황이라면 분명히 행복하지 않을 것입니다.

그러나이 나쁜 상황에서 벗어날 수있는 출입문 직원을 만나야 할 때 이러한 감정을 제어하는 ​​것이 중요합니다.

불행한 승객을 다루는 데 익숙하지만 그들은 인간이기도합니다. 그들은 요구하는 것이 아니라 요구하는 사람들에게 더 잘 반응 할 것입니다. 숙련 된 여행자는 공손함이 이러한 상황에서 부딪히는 것보다 훨씬 효과적이라고 말할 것입니다.