마찬가지로 비즈니스 여행을 할 때 문화적 차이에주의를 기울여야합니다. 저에게는 국제 비즈니스가 매우 흥미로운 것들 중 하나입니다. 각 나라는 문화적으로 매우 다를 수 있습니다. 비즈니스 미팅의 결과를 위태롭게하거나 사업에 간섭 할 수있는 문화적 실수를 저 지르지 않고 (예 : 악수를하거나 잘못된 주제를 제기하는 등) 내 발가락에 있어야합니다. 관계를 구축하려고합니다.
예를 들어, 포르투갈로 향하는 비즈니스 여행객은 포르투갈 인을 예약 할 수 있고 대치와 구두의 직접성을 피하는 경향이 있음을 인식해야합니다. 대신, 비즈니스 여행객은 인내심을 갖고 일반적인 의도에 대한 진술을 분석해야합니다. 일반적으로 정치 나 종교에 관해 이야기하는 것이 가장 좋지만 비즈니스 여행객은 축구, 음식, 와인 또는 가족에 관해 토론하는 것이 좋습니다.
비즈니스 여행자들이 포르투갈 여행을 할 때 문화적 문제를 피할 수 있도록, 나는 누구에게나 뭐든지 말할 수있는 책의 저자 인 게일 코튼 (Gayle Cotton)과 인터뷰 할 시간을 가졌습니다. 성공적인 교차 문화 커뮤니케이션의 열쇠. Ms. Cotton (www.GayleCotton.com)은 베스트 셀러 서적의 저자이며 누구에게나 뭐든지 말해봐 : 성공적인 교차 문화 커뮤니케이션의 열쇠. 양 코튼은 저명한 연사이자 이문화 커뮤니케이션에 대한 권위있는 기관입니다. 그녀는 NBC 뉴스, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest 및 Pacific Report 등 많은 TV 프로그램에 출연했습니다.
문화적 차이에주의를 기울이는 것의 가치
나는 미국 내 출장에 많은 시간을 보냈다. 그러나 비즈니스를 위해 국제적으로 여행 할 때해야 할 일 중 하나는 문화적 규범을 인식하는 것입니다. 따라서 비즈니스 미팅이나 협상에서 실수를 저 지르지 않습니다.
다른 나라 여행을 계획중인 비즈니스 여행자는 다른 나라로 여행하는 동안 발생할 수있는 다양한 문화적 요인을 고려해야합니다. 비즈니스 여행에 대한 문화적 위험의 영향에 대한 전체 개요를 보려면 비즈니스 여행객이 문화적 차이를 이해하는 방법 에 대한 Cotton과의 인터뷰를 읽는 것을 고려하십시오.
포르투갈 이외의 국가로 향하는 국제 비즈니스 여행객은 칠레 , 이스라엘, 호주 , 그리스 , 캐나다, 덴마크, 요르단, 칠레 , 미국 , 멕시코, 노르웨이, 핀란드, 오스트리아, 이집트.
포르투갈 개요
포르투갈은 포르투갈 공화국에서 공식적으로 알려져 있으며 스페인 바로 아래의 이베리아 반도에 있습니다. 이 나라는 선진 경제력과 높은 생활 수준을 갖추고 있습니다. 해당 국가는 유럽 연합 (EU) 회원입니다. 리스본은 수도입니다.
그리고 비록 포르투갈에 가본 적이 없지만, 항상 가고 싶어했던 곳 중 하나입니다. 주로 카사 블랑카 영화 때문입니다. 험프리 보가트 (Humphrey Bogart)와 잉그리드 버그만 (Ingrid Bergman)이 참여한 영화 '카사 블랑카 (Casablanca)'에서 제 2 차 세계 대전의 난민들이 포르투갈의 리스본 (Lisbon)으로 향하려하고 있습니다.
그 곳에서 난민들은 미국이나 다른 자유 국가들에 그것을 보내기를 희망합니다. 영화의 기후 마지막 장면에서 Bogart는 Ingrid Bergman을 속여 리스본으로 비행기를 자신의 대신에 남편과 데려 간다. 대신, 보가트는 프랑스 외교 부대에 합류하기 위해 떠나는대로 경찰서장 인 루이 (Louie)와 함께 자신의 삶을 재발견해야합니다.
오늘날 비즈니스 여행객에게는 포르투갈 여행이 흥미롭지 않을 수도 있지만 리스본과 포르투갈은 활기찬 비즈니스 여행 목적지입니다. 운이 좋은 비즈니스 여행객들이 포르투갈 여행을 떠나기 위해서는 휴가를 연장하고 여행하기 위해 며칠이 걸릴 것입니다. 나는이 기사의 하단에 여행 팁을 포함시켰다.
포르투갈로 향하는 비즈니스 여행객을위한 조언은 무엇입니까?
포르투갈 문화에서 대화는 다소 비공식적이지만 첫 회의 때 미국에서보다 공식적입니다.
좀 더 형식적으로 시작한 다음 관계가 발전하면서보다 캐주얼 한 스타일에 적응하는 것이 가장 좋습니다.
포르투갈에서 비즈니스를 할 때, 대부분의 포르투갈 비즈니스 담당자가 영어를 구사할 것이라고 생각할 수 있습니다. 그들은 또한 일반적으로 스페인어를 이해하지만 스페인어 발음은 특히 어렵 기 때문에 포르투갈 인을 반드시 이해하지 못합니다.
인사말을 할 때는 악수를하고 명함을 교환하는 첫 번째 회의에서는 일반적으로 발생합니다.
좋은 인간 관계를 개발하는 것은 비즈니스에서 매우 중요하며 제공하는 제품이나 서비스만큼이나 중요한 요소가 될 수 있습니다.
일반적으로 포르투갈 인은 예의 범절과 대중의 행동에 관해서는 편한 편이지만 공개적으로 스트레칭하는 것은 무례한 것으로 간주됩니다. 정중하고 잘 행동하면 정말 중요한 것입니다.
직접 비즈니스에 진입하지 마십시오. 일반적으로 사업, 축구, 날씨 또는 개인적인 삶과 가족에 관해서 작은 이야기를 나누십시오.
비즈니스 파트너를 더 잘 알기 원하면 커피, 점심 또는 저녁을 준비하십시오. 이것은 사회화 할 시간이어야한다. 그래서 그들이 먼저하지 않으면 사업을 시작하지 말라.
포르투갈 인은 오히려 보류되어 있고 대치 나 구두의 직접적인 표현을 피하는 것을 선호합니다. 모든 질문에 확실한 답변을 얻는 것이 어려울 수도 있습니다. 작성된 진술을 분석하여 정보를 얻으십시오.
회의는 오래 걸리는 경향이 있으며 반드시 일정이나 일정을 지키지 않아야합니다. 부드럽게 토론에 집중하거나 종결하도록하십시오. 그러나 사람들이 말하는 것을 말할 수있는 충분한 공간을 허용합니다.
포르투갈 사람은 당신이 듣기를 원하는 것으로 생각하는 것을 말하기 쉬운 경향이 있습니다. 구체적인 사항과 정량화를 확인하십시오.
전반적으로 유연하고 배우기위한 의지가 있습니다. 보다 진보 된 방법과 경제에 대한 존중과 존경심이 있습니다. 문제를 해결하고 상황에 적응할 수있는 상당한 창의력과 추진력이 있음을 알게 될 것입니다.
포르투갈 인은 도전적인 권위를 좋아하지 않기 때문에 팀웍은 일부 문화권보다 약할 수 있습니다. 그들은 또한 행동이나 거래에 대한 개인적인 관심을 먼저 분석하는 경향이 있으므로 '숨겨진 의제'를 이해하는 것이 중요한 기술입니다.
가장 중요한 환경 요인은 관료주의와 약한 정의 시스템입니다. 노동법은 매우 힘들며, 사업 및 집단주의 정책에 국가 개입의 문화가 있습니다.
포르투갈 사업가들은 막판 위기를 다룰 때 전문가입니다. 항상 주위 사람들이 그것을 고치거나 창조적 인 길을 찾을 것입니다. 솔루션이 완전히 적절하지 않을 수도 있지만 솔루션을 찾을 수 있습니다.
모든 동의서와 약정서는 전자 메일 확인 인 경우에도 서면으로 작성해야합니다.
5 가지 주요 대화 팁
- 축구는 대부분의 포르투갈어 중에서 가장 좋아하는 주제입니다.
- 음식과 와인, 특히 포르투갈 와인은 항상 좋은 대화입니다.
- 가족, 가정 및 자녀에 관해 이야기하는 것이 좋습니다.
- 포르투갈 문화, 음악 및 문학에 대한 지식이 인정됩니다.
- 포르투갈 인은 여행, 역사 및 건축에 열성적입니다.
5 개의 중요한 대화 금기
- 종교 토론을 피하십시오.
- 일반적으로 정치를 논의하지 않는 것이 가장 좋습니다.
- 개인 재정 및 급여는 개인 정보로 간주됩니다.
- 지나치게 칭찬받는 것을 피하십시오. 또는 성실하지 않은 것으로 간주 될 수 있습니다 - 특히 초기 관계
- 축구 이외의 스포츠는 일부 포르투갈 인에게 잘 알려지지 않을 수 있습니다.
의사 결정이나 협상 과정에 대해 아는 것이 중요한 것은 무엇입니까?
- 협상에있어 핵심은 인내심과 일하는 방식에 대해 비즈니스 파트너를 교육하려는 의지입니다. '당근'은 일반적으로 '막대기'보다 효과적입니다.
- 상태는 포르투갈 인에게 중요합니다. 학술 제목과 구별의 사용은 매우 일반적입니다. 직책과 직급은 중요하지 않지만 비즈니스 계층 구조를 알고 누가 진정으로 결정을 내릴지는 중요합니다.
- 구체적이고 현실적인 기한 및 성과 측정 방법을 명확하게 설명하십시오. '내일'과 '다음 주'는 포르투갈어로 상대적인 용어입니다. 마감일이 다가 왔다는 것을 알기 전에 마감일을 확인해야합니다.
- 합의와 윈 - 윈 (win-win) 태도는 전형적으로 기본 철학입니다. 포르투갈 인은 명백하게 경쟁적인 위치에 불편합니다.
여성을위한 조언?
여성은 일반적으로 포르투갈에서 사업하는 데 문제가 없습니다
제스처에 대한 도움말?
- 사람들은 북미 나 북유럽보다 대화에 더 가까이 서 있으며 눈을 잘 maintain니다.
- 핸드 셰이크를 도입하는 동안 북부 유럽이나 미국 문화보다 팔이나 손이 더 많이 닿을 수 있습니다.
출장 후에해야 할 일
'비즈니스를 위해 포르투갈에 간 경우 즉시 퇴장하지 마십시오. 하루나 이틀 정도 걸리면 많은 나라의 관광 명소를 방문 할 수 있습니다. 출장을 연장하고 포르투갈 의 훌륭한 사이트와 경험을 경험 하고 싶은 비즈니스 여행객을위한 다양한 옵션이 있습니다. 예를 들어, 귀하가 미국에있는 동안 일부 항구를 시도하십시오. 포트 와인은 포르투갈에서 가장 큰 수출품 중 하나이며, 저녁 식사 옵션으로 좋습니다. Port 와인으로 유명한 Porto시를 방문하십시오.
비즈니스 여행객은 비즈니스 미팅을 통해 리스본을 찾지 않을 수도 있습니다. 오락을 위해, 어떤 Fado 음악을 도입하는 것을 고려하십시오. 파도는 포르투갈의 민속 음악이며 낙천적이거나 슬퍼 할 수 있습니다. 마지막으로 비즈니스 여행객은 알 가르 베 (Algarve) 지역의 포르투갈 남부 해변을 방문하는 것을 고려해야합니다.