미국 최대 항공사의 성능과 품질을 조사한 AQR (Airline Quality Rating)에 따르면 2015 년 1,000 명의 승객 당 3.24 명에서 2016 년 1,000 명당 2.70 명으로 줄어 들었습니다. Mishandled bag에는 분실 , 손상되었거나, 지연되거나, 수갑을 채운 수하물.
그러나 여행 중에 물품이 가방에서 도난 당했을 때 그 숫자는 중요하지 않습니다.
보안 랩 수하물 보호 서비스가 제공됩니다.
Secure Wrap 스테이션은 17 개국 54 개 공항의 체크인 데스크 근처의 공항 출발 층에 위치해 있습니다. 이 스테이션에는 재사용이 가능하고 독성이 없으며 변조 방지 성이 뛰어난 플라스틱 필름을 사용하여 수초 내에 수하물을 감싸고 보호 할 수있는 기계가 있습니다.
"시큐어 랩 서비스는 도둑이 수하물을 훔치려 고 할 때 더 쉬운 목표물을 찾는 도난 방지책입니다."라고 Gabriela Farah-Valdespino 마케팅 이사가 말했다. "또한 수하물로 파울 플레이가 발생했다는 사실을 승객에게 알려주는 알람으로 작동하는 변조 방지 솔루션입니다."
누군가가 수하물에 들어가려고하면 필름을 자르려고 할 것이라고 Farah-Valdespino는 말했다. "일단 절단되면 플라스틱이 즉시 수축하여 은폐 할 수없는 구멍이 생깁니다. 이 구멍은 누군가가 당신의 수하물에 들어가기 위해 시도한 경보 또는 지시기의 역할을합니다. "
시큐어 랩 시스템은 물품이 제거되는 것을 막을뿐만 아니라 마약이나 돈과 같은 물품을 수하물에 넣지 않도록 보호합니다. "체크인하지 않은 물품으로 목적지에 도착했을 때 가방을 요구하면 잠재적 인 법적 문제가 발생할 수 있습니다."
"특정 국가의 수하물 처리 업체가 불법적 인 물건을 모르는 사이에 승객을 이용하는 것은 흔한 일이 아닙니다."
고객이 최종 도착지에 도착하고 플라스틱이 훼손되었다는 알림을 받으면 수하물 청구서의 내용을 확인하도록 안내 할 것이라고 Farah-Valdespino는 전했다. "이것은 고객이 집이나 호텔에 도착했을 때가 아니라 공항에있는 각 항공사 의 수하물 보고서 를 작성하여 누락 된 사실을 알 수있게 해줍니다." "Secure Wrap 서비스는 운송 중에 긁힌 자국이나 긁힘, 마모 및 파손, 더러운 날씨로 인한 손상으로부터화물의 외부를 보호합니다."
시큐어 랩의 54 개 지역에는 마이애미 인터내셔널 , JFK , 휴스턴 조지 부시 인터콘티넨탈과 같은 3 개의 미국 공항이 있습니다. "시큐어 랩은 공항에 많은 양의 국제 공항이있는 경우 가장 성공합니다. 국제 여행객이 공항에서 출발하여 수하물을 확인한 경우입니다."라고 Farah-Valdespino는 말했습니다. "많은 미국 공항은 허브 공항이거나 대부분 항공편을 환승하기 때문에 우리의 서비스는 승객이 혜택을 볼 수 없으므로 승객에게 도움이되지 않습니다."
미국의 승객들은 일반적으로 해외 여행보다 미국에서 짐이 더 안전하다고 느끼고 있다고 Farah-Valdespino는 말했다.
"이 승객들은 나라에 관계없이 수하물을 놓칠 때마다 절도와 조작의 기회가 있다는 사실을 알지 못합니다."
그러나 Farah-Valdespino는 여행자의 개인 소지품이 개봉 될 가능성이있는 내부 위협에 대한 실질적이고 큰 기회가있는 다른 국가에서는 그렇지 않습니다. "많은 승객들이 중요하거나 필요한 물건을 집으로 가지고 와서 가방에서 꺼내거나 심지어는 노새처럼 쓰지 않는 물건을 가지고있을 위험을 감수 할 수 없다"고 지적했다.
미국의 승객들은 교통 안전청 ( Farah-Valdespino)에 가방을 수색하는 것에 대해 우려 할 수 있다고 말했다. "Secure Wrap은 미국에서 TSA와 협력 할 수있는 유일한 공인 된 공급자이며 2003 년부터 해당 기관과 협력 해 왔습니다."라고 그녀는 말했습니다.
"우리는 TSA가 2 차 점검을 위해 여행자 수하물을 개봉해야하는 경우 무료로 리 랩핑을 제공합니다."
더 안전한 보호를 위해 Secure Wrap은 포장하는 모든 가방에 고유 한 QR 코드를 부착합니다.라고 Farah-Valdespino는 말합니다. "고객은 QR 코드에 정보를 등록 할 수 있으며 손실이 발생하면 다시 추적 할 수 있습니다."
항공사는 Secure Wrap QR 코드를 스캔하여 승객 정보를 얻을 수 있습니다. "항공사 태그를 잘못 놓으면 가방이 사라져서 항공사 태그가 누구에게 속하는지 알 수 없게됩니다. 스마트 폰으로 QR 코드를 스캔하면 잃어버린 수하물에 신속하게 재 착수하기 위해 승객의 이름, 이메일, 항공편 번호 및 출발 도시를 얻을 수 있습니다. "
시큐어 랩은 유모차, 휠체어, 자전거, 텔레비전과 같은 비정형 또는 대형 품목을 위해 일반 크기의 수하물에 15 달러, 22 달러를 부과합니다. "우리 제품은 억지력이나 경각심을 발휘하기 때문에 가방은 대부분 혼자있게됩니다. 가방이 앞면에 싸여있을 때, 여정이 끝날 때까지 안전하다는 확신을 가질 수 있습니다. "라고 Farah-Valdespino는 말했습니다.