자발적인 충돌로 인해 크레딧이 발생할 수 있지만 제한된 권리가 있습니다.
많은 여행객들은 비행기에서 "부딪히는"것을 얻는 것이 쉬운 일이라고 생각합니다. 항공편이 취소되거나 초과 예약되는 경우 여행자는 항공사의 도움을 받아 대체 계획을 세웁니다. 종종, 항공사는 나중 비행에 동의하는 대가로 자원 봉사자의 여행 크레딧을 제공하기까지합니다. 그러나 많은 여행자들은 자발적으로 또는 비자발적으로 비행기에서 충돌하는 것의 차이를 알지 못합니다.
자발적 및 비자 발적 탑승 거부의 차이는 불편한 수준 이상입니다. 자발적으로 자리를 뜰 수있는 여행자는 수백 달러가 될 수 있으며 미래의 보상에 대한 권리를 포기할 수 있습니다. 추후 비행을 위해 여행 바우처를 수락하기 전에 모든 여행자는 자발적 및 비자 발적 탑승 거부의 차이점을 알아야합니다.
무의식적으로 탑승 거부 : 항공편에서 부딪히는 현금 지불
부적절한 탑승 거부는 동일한 항공편에 대해 확인 된 티켓을 소지 한 사람이 너무 많아서 발생합니다. 초과 예약 및 날씨 또는 기타 상황으로 인한 항공편 취소 등 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 상황에 관계없이, 승객이 승객 에게 확정 된 항공권을 가지고 있지만 승객 은 탑승을 거부 할 수 있습니다.
비자발적 인 충돌이 발생하면 미국 법은 영향을받는 여행자들에게 일정한 보상을 보장합니다.
첫째, 항공사는 원래 착륙 시간의 1 시간 이내에 최종 목적지로 여행하기 위해 해당 여행자에게 대체 숙박 시설을 제공해야합니다. 여객이 항공사 (또는 여객의 최종 목적지로 운행하는 다른 항공사)에 의해 수용 될 수없는 경우, 여행자는 보상을받을 권리가 있습니다.
항공사가 도착 예정 시간보다 최대 2 시간까지 승객을 운송 할 수없는 경우, 승객은 승선 첫 번째 구간의 공시 된 운임의 200 %를 최고 $ 650까지받을 수 있습니다. 충돌 한 승객을 최종 목적지로 데려는 데 2 시간 이상이 소요되는 경우 여행자는 여정의 첫 번째 구간에 대해 최대 $ 1,300의 공시 운임의 최대 400 %를받을 수 있습니다.
이 상황에서 여행자 는 항공사 가 이러한 항공사 혜택을 받기 위해 부딪쳐 야합니다 . 여객이 다른 이유로 (보안 문제 또는 조종사의 명령을 포함하여) 탑승을 거부당한 경우, 승객은 보상을받을 자격이 없을 수 있습니다. 또한 자신의 비행기에서 자리를 잃기로 동의 한 자원 봉사자는 다른 보상을 대신하여 자신의 권리를 양도 할 수 있습니다.
자발적으로 탑승 거부 : 제한된 권리로 나중에 비행하는 것에 대한 보상
무의식적으로 탑승을 거부당한 승객에게 현금을 지불하는 것을 피하기 위해, 많은 항공사들은 초과 예약 된 항공편에서 좌석을 자발적으로 자발적으로 지원할 수있는 권한을 행사할 것입니다. 게이트 에이전트는 비자 발적 탑승 거부를 피하기 위해 항공 여행 크레딧 및 호텔 객실을 포함한 승객에게 다양한 혜택을 제공 할 수 있습니다.
승객 이 항공사가 선택한 어떤 형태의 보상에 대한 대가로 비행하지 않기로 결정한 경우이를 자발적 탑승 거부라고합니다. 결과적으로, 자발적인 항복의 조건은 종종 여행자가 취소 또는 보상에 대한 책임이있는 항공사를 보유하는 것을 포함하여 법에 의거하여 많은 또는 모든 권리를 포기한다고 규정합니다.
다시 한번, 해당 항공편에서 확인 된 항공권을 소지 한 여행자에게 취소가 연장됩니다. 또한 항공사 및 게이트 대행사는 누가 비행에서 뛰어 내릴 수 있고 누가 자원 할 수 없는지에 대한 특정 규칙을 설정할 수 있습니다.
탑승 거부가 국제 여행의 영향을받는 이유
미국 내 국내선 및 항공사의 운송 조건을 규제하는 법률 외에도 국제법은 여행자가 탑승 거부에 대한 보상을 제공해야하는 상황을 규율합니다.
보상 수준은 여행자가 도착하는 목적지와 최종 목적지에 따라 결정됩니다.
유럽 연합 (EU)에서 출발하거나 도착하는 항공편의 경우, 유럽 집행위원회 (European Commission)는 승객에게 언제 보상을 제공해야하는지 명확한 조건을 설정합니다. 여행자가 무의식적으로 탑승을 거부하거나 항공편을 취소하거나 지연 될 경우 항공사에서 현금으로 지불 할 수 있습니다. 적은 비용을 지불하면 여행자는 탑승 거부 또는 취소 된 항공편으로 인해 환불을받을 수 있도록 환불과 같은 서비스를 이용할 수 있습니다.
전 세계의 비 유럽 목적지로가는 항공편에는 국가 간 여러 국제 협약 및 협약이 적용됩니다. 국제선은 종종 출발 및 도착 국가의 상호 법에 의해 규율됩니다. 무의식적으로 탑승을 거부당하는 여행자는 어떤 결정을 내리기 전에 자신의 권리에 대해 알도록 요청해야합니다.
자발적 승계와 비자 발적 승차의 차이를 이해함으로써 여행자는 여행 계획에 대해 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다. 여행자가 무엇을 선택하든 법으로 보호받는 권리를 이해하면 개인적인 상황에 따라 더 나은 보상을받을 수 있습니다.