Benet Wilson 편집자
최악의 상황이 일어났습니다. 항공편이 취소되고 공항에서 좌절하고, 할 수있는 일이 궁금합니다. 항공사가 취소 한 경우 규칙 240의 도움을받을 수 있습니다.
규칙 240이란 무엇입니까? 실제로 연방 항공국 (Federal Aviation Administration, FAA)이 지연되거나 취소 된 항공편을 요구하는 항공사가 다른 항공사로 여행자를 이전해야한다면 1978 년의 항공사 규제 완화 법안보다 이전에 있었던 것입니다. 두 번째 항공사가 원래 목적지보다 더 빨리 최종 목적지에 도착할 수 있다면 공기 호스.
그러나 날씨, 파업, FAA가 "하느님의 행위"라고 부르는 것과 같은 것은 다루지 않습니다.
공식 FAA 규칙 240은 더 이상 필요하지 않지만 대부분의 항공사는 운송 계약으로 전환했습니다. 이 계약은 귀하의 항공편이 취소 될 경우 항공사가 취할 조치 또는 취할 조치를 명시합니다. 다음은 국내선 탑승권 상위 5 개 항공사의 운송 계약에 대한 세부 정보 및 링크입니다.
아메리칸 항공 운송 계약 : 항공사 는 적절한 시간에 목적지까지 데려다 줄 것을 약속하지만 시간표가 보장되지 않으며 대체 운송업자 또는 항공기를 대신 할 권한이 있으며 필요한 경우 중지 장소를 변경하거나 생략 할 수 있다고 경고합니다 티켓에 표시됩니다. 일정은 예고없이 변경 될 수 있습니다.
델타 항공 의 운송 계약 : 델타 항공은 "합리적인 파견"을 통해 승객과 수하물을 운송하는데 최선의 노력을 다할 것을 약속합니다. 시간표 또는 다른 곳에 표시된 시간은 보장되지 않으며 본 계약의 일부를 구성하지 않습니다. 델타 항공은 별도의 통보없이 대체 항공사 또는 항공기를 대체 할 수 있으며, 필요시 티켓에 표시된 정지 장소를 변경하거나 생략 할 수 있습니다. 스케줄은 예고없이 변경 될 수 있으며, 항공사는 노선을 변경하거나 예정대로 항공편을 운항하지 못하거나 일정 변경 또는 항공편 변경에 대해 책임을지지 않습니다.
유나이티드 항공 운송 계약 : 유나이티드 항공 은 항공권, 시간표, 공표 된 시간표에 표시된 시간이 보장되지 않는다고 말합니다. 대체 항공사 또는 항공기를 대체하거나 항공편을 지연 또는 취소 할 권리와 여행자 표에 표시된 장소 또는 연결을 중단 또는 변경하는 권한을 명시합니다. 항공사는 지연, 취소, 오 연결 및 전환에 관한 정보를 승객에게 즉시 제공 할 것이나 UA는 그러한 정보 제공과 관련하여 허위 진술이나 기타 오류나 누락에 대해 책임을지지 않습니다.
Southwest Airlines 운송 계약 : 항공편이 취소 된 경우 남서부에서는 두 가지 옵션을 제공합니다. 즉, 다음 항공편에서 사용 가능한 공간을 확보하거나 사용하지 않은 운임을 환불하는 것입니다. 항공사는 항공사 일정을 예고없이 변경 될 수 있으며 스케줄, 티켓 및 광고 시간은 보장되지 않습니다.
JetBlue 운송 계약 : 항공사에서 항공편이 취소 된 여행자에게는 두 가지 옵션이 있습니다. 전액 환불을 받거나 예정 출발 4 시간 이내에 취소되고 취소가 항공사의 잘못이라면 여행자는 고객에게 항공사에 50 달러의 크레딧을 줄 것입니다. 다음 번 이용 가능한 JetBlue 항공편에서 승객을 다시 수용 할 것이지만 다른 항공사의 승객을 다시 수용하지는 않습니다.
항공사는 이용 가능한 운송 계약을 체결해야하지만 때로는 그렇지 않을 수도 있습니다. 여행자에게 계약의 PDF 사본을 스마트 폰이나 태블릿에 다운로드하거나 심지어 구식으로 가서 인쇄하는 방법을 권해드립니다. 이용 가능한 정보가 있으면 항공사에 사례를 쉽게 제출할 수 있습니다.