인도네시아 출장을위한 최고의 문화 팁
당신은 그것을 알지 못할 수도 있지만 인도네시아는 사실 세계에서 가장 큰 국가 중 하나입니다. 현재 미국 인구의 4 분의 1, 브라질을 앞서는 인구는 4 위 입니다 . 즉 비즈니스 여행객들이 언젠가 착륙 할 수있는 장소라는 의미입니다.
비즈니스 여행자가 인도네시아 여행에 잠재적 인 문화적 문제를 피하기 위해 비즈니스 여행 전문가 David A. Kelly는 베스트 셀러 서적의 저자 인 Gayle Cotton과 인터뷰 했습니다. 누구에게나 뭐든지 말해보세요 : 성공적인 크로스 - 문화 커뮤니케이션 .
Ms. Cotton에 대한 자세한 내용은 www.GayleCotton.com을 방문하십시오.
그녀의 전문 기술을 통해 코튼 코리아는 비지니스 여행객들이 인도네시아 여행을 할 때 발생할 수있는 문화적 문제를 피할 수 있도록 많은 정보를 공유하고 있습니다.
인도네시아로 향하는 비즈니스 여행객을위한 조언은 무엇입니까?
- 인도네시아는 비록 모든 인도네시아 인들 사이의 인사가 천천히, 고의적 인 태도로 형식과 형식으로 수행되지만, 많은 문화를 가진 나라입니다. 서두른 소개는 무례한 것으로 인식 될 것입니다.
- 인도네시아 기업인의 대다수는 중국인이며, 회의 및 약속을 촉구하는 것으로 보입니다. 다른 사업가들과 많은 정부 공무원들이 말레이 인종이며, 효율성, 정시 및 마감에 중점을 두지 않을 수 있습니다.
- 인도네시아어 중국어 중에서는 악수가 표준 인사입니다. 대부분의 인도네시아 핸드 셰이크는 부드러운 파악력과 10-12 초 동안 지속됩니다. 후속 회의를 위해, 더 악수를 시작하기보다는 활을하는 것이 적절할 수도 있습니다. 머리를 숙이고 눈을 감고 미소를 지으며 인도네시아 인사말 "Selamat"을 말하면서 "평화"를 의미합니다.
- 힌두 인 인도네시아 인에 대한 전통적인 인사는기도하는 것처럼 손바닥으로 함께 약간의 활을 포함합니다. 예전의 힌두교 인들은 종종 "나 마스트 (Namaste)"라고 불리는이 인사말을 사용합니다. 서양 사업가가 힌두교 인을 접견 할 때 핸드 쉐이크에 대한 또 다른 대안이 될 수 있습니다.
- 무슬림과 힌두교 인 인도네시아 인들 모두 왼손은 부정한 것으로 간주되므로 가능한 한 공개적으로 사용해서는 안됩니다. 오른손은 인사를하고, 선물을받으며, 현금을 갖고, 식사를하고, 사람들을 만지기 위해 독점적으로 사용해야합니다. 이 지침은 귀하가 왼손잡이 인 경우에도 적용됩니다. 그러나 다른 현실적인 대안이 전혀 없을 때는 왼손을 사용할 수 있습니다.
- 같은 성별의 신체 접촉은 완벽하게 받아 들일 수 있습니다. 남성과 손을 잡고 있거나 서로 팔을 들고 걷는 남성을 관찰 할 가능성이 높습니다. 이러한 디스플레이는 엄격하게 우정의 제스처로 간주됩니다.
- 사무실이 사업을 논의 할 수있는 유일한 곳이라는 인도네시아에 대한 믿음이 있습니다. 따라서 귀하의 인도네시아 동반자가 문제를 제기하지 않는 한 사회적 상황에서 비즈니스 논의에 참여하지 마십시오. 식사는 종종 대화가 거의없이 즐깁니다.
- 대화를 성공적으로 개최하려면 인도네시아 인이 상사, 하급자 또는 동등한 인물과 이야기하고 있는지를 알아야합니다. 일반적으로 그들은 자신의 신분을 알기 전까지 불편 함을 느끼기 때문에 매우 개인적인 질문을하는 경향이 있습니다.
- 인도네시아 인에게 질문 할 때 조심하십시오. 예를 들어, 영어로 말하는 사람은 "문서를 사용할 수 있습니까?"라는 질문에 부정적인 답을 줄 것입니다. "아니오"로 응답 함. 중국의 해석은 정반대입니다. 대답은 "예"입니다. "예, 문서를 사용할 수 없습니다."라는 의미입니다.
- 많은 정부 공무원이 영어를 구사할 지 모르지만 인도네시아 Bahasa에서 회의를 갖는 것을 선호 할 수 있습니다. 다행히도 영어를 사용하는 번역자는 대개 쉽게 액세스 할 수 있습니다. 프레젠테이션 자료 및 회사 관련 자료는 인도네시아어로도 번역되어야합니다.
- 다른 사람의 카드를 받으면 카드 케이스 또는 근처의 탁자에 넣기 전에 잠깐 신중하게 검토 한 후 다시 말하십시오. 명함을 수락하고 즉시 주머니에 넣으면 실례가 될 것입니다.
- 인도네시아 인은 매우 우호적 인 경향이 있으며이 친근감을 보답해야합니다. 그들은 진실로 좋아하는 사람들에게서 사기를 더 좋아합니다. 장기간의 견고한 인간 관계를 발전시키는 데 시간을 투자하는 것이 매우 중요합니다. 인도네시아의 비즈니스 문화에서 관계는 존경과 신뢰를 기반으로합니다.
의사 결정 과정에 대해 알아야 할 중요한 내용은 무엇입니까?
회의와 협상은 공식적인 측면에서 경향이있다. 인도네시아 참가자들은 계층 적 위치를 기반으로 방에 입장 한 다음 자리에 앉을 것입니다. 이 의식이 끝날 때까지 서있을 것으로 예상됩니다.
협상은 참석자들 사이에서 논의되지만, 회의에서 가장 높은 순위의 개인에게해야한다.
여성을위한 조언?
악수를 제외하고 인도네시아의 남녀간에 공개적인 접촉은 없습니다. 껴안고 키스하는 것은 남편과 아내 사이에서도 공개적으로 금지됩니다. 더욱이, 한 여자가 이슬람 남자를 만지면 다시기도하기 전에 의식적으로 자신을 정화해야합니다.
제스처에 대한 도움말?
발은 또한 부정한 것으로 간주되기 때문에 몸의이 부분을 가리키거나 움직이거나 물건을 만지는 데 사용하지 마십시오. 또한 책상이나 탁자 위에 발을 올려 놓지 마십시오. 발이나 신발 밑창을 보여주지 마십시오. 무릎을 꿇고 다리를 교차시킬 수는 있지만 무릎을 꿇고 발목을 조이지는 마십시오.
많은 인도네시아 인들이 그 머리가 "영혼의 자리"라고 믿고 있음을 기억하십시오. 결과적으로, 누군가의 머리를 만지지 마십시오. 아이의 머리카락을 튼튼하게 두드리지 마십시오.
누군가를 부르려면 손을 뻗고 손바닥을 아래로 내리고 손가락으로 떠들기 운동을하십시오. 손바닥으로 누군가를 손에 넣고 손가락 하나를 흔들어 대는 것은 미국처럼 종종 모욕으로 인식 될 것입니다.
집게 손가락을 사용하는 것보다 손을 가리키면 무례한 것으로 간주됩니다.
공중에있는 츄잉껌은 실망합니다.
대화 주제에 대한 좋은 제안은 무엇입니까?
대화 주제에 대한 좋은 제안은 무엇입니까?
인도네시아의 전통, 문화 및 건축에 대해 이야기하십시오.
가족과 친구들은 항상 환영의 주제입니다.
음식, 특히 다양한 현지 요리에 대해 토론
일반적으로 스포츠는 항상 좋은 주제입니다.
조직의 성공 및 향후 계획
피할 수있는 대화의 주제는 무엇입니까?
특이한 것을 발견 한 인도네시아 관습에 대한 논평
인권, 정치, 군사 영향력, 관료주의, 부패
성별, 성별 및 역할
귀하의 개인 성공을 강조하는 것 이상
종교와 개인의 종교적 선호를 피하는 것이 가장 좋습니다.