그리고 수상자들은 ...
AirlineRatings.com은 Air New Zealand를 올해의 2018 항공사로 다시 선정했습니다. 그것은 국가의 국기 운반선을위한 다섯 번째 최고 상입니다. AirlineRatings.com의 편집자들은 항공 산업의 나이, 승객 리뷰 등급, 수익성, 투자 등급 및 주요 제품 제공 등 9 가지 주요 기준과 함께 네 가지 주요 국제 산업 및 정부 감사를 사용하여 모두 뉴질랜드 최고의 항공사로 선정되었습니다.
AirlineRatings.com의 상위 10 위는 Qantas, Singapore Airlines , Etihad Airways, Virgin Australia, Emirates, Air Canada, 대한 항공, Virgin Atlantic, Westjet 및 Norwegian입니다.
Air New Zealand는 기록적인 재무 성과, 수상 경력에 빛나는 기내 혁신, 운영 안전, 환경 리더십 및 직원들의 동기 부여로 선정되었습니다. 캐리어는 젊은 함대에 대한 강한 의지를 가지고 있으며 환경에 중점을 둡니다. "에어 뉴질랜드는 우리의 모든 심사 기준에있어 최고의 자리를 차지했거나 동등한 점수를 받았습니다. 이는 탁월한 성과입니다."라고 심사 위원은 말했습니다.
또한 장거리 비행에서 최고의 승객 경험을 제공하기 위해 열심히 노력합니다. 이코노미 승객은 어린이를위한 놀이 공간에서 휴식을 취하거나 스트레칭하는 데 사용할 수있는 3 개의 좌석을 갖춘 유명한 Skycouch를 구입할 수 있습니다. 여행자들은 특별한 식사를 선주문 할 수있는 뉴질랜드 음식과 와인을 제공합니다.
여분의 방을 원한다면이 항공사는 프리미엄 이코노미 를 제공하며 41 인치 피치 , 9 인치 리클라이닝, 19.3 인치 너비 및 5 인치 와이드 팔걸이를 제공합니다. 또한 특별한 음식 및 음료 메뉴, 프리미엄 체크인 및 어메니티 키트를 제공합니다.
Business Premium 승객은 메모리 폼 매트리스, 이불 및 베개가있는 6 피트 7.5 인치 침대로 전환되는 22 인치 와이드 가죽 의자를 갖춘 좌석을 이용하실 수 있습니다.
식사는 요리사 Michael Meredith와 Peter Gordon이 제공합니다. 또한 프리미엄 체크인, 무료 수하물 및 에어 뉴질랜드 라운지 이용이 가능합니다.
호주의 콴타스는 2 위를 유지했으며 싱가포르 항공은 2 년 연속 3 위를 유지했습니다. 두 항공기 모두 보잉 787 기 및 에어 버스 A350 기종을 항공기에 도입하기 위해 찬사를 받았다.
Qantas 'Boeing 787 Dreamliner는 비즈니스 스위트를 포함하여 세 개의 캐빈에서 236 석을 제공하며, 전단지로 "미니 퍼스트 클래스"라고 불리며 차세대 프리미엄 이코노미 석과 추가 저장실 및 장치 충전 콘센트가있는 경제석이 크게 개선되었습니다 . 음식은 60 개의 레스토랑과 16 개의 레스토랑 브랜드로 구성된 호주 기반 포트폴리오 인 Rockpool에서 만들어집니다.
싱가포르 항공의 프리미엄 이코노미 (2-4-2 구성)는 19.5 인치의 좌석과 38 인치 좌석 피치 및 8 인치의 리클라이닝 시트를 갖추고 있습니다. 중간 좌석의 여행자는 헌신적이고 넓은 팔걸이를 가지고있다. 프리미엄 담요와 커다란 베개와 함께 송아지 용 발판과 패딩이 있습니다. 새로운 비즈니스 클래스는 쿠션 형 헤드 보드와 침대 린넨, 깃털 이불 및 베개가있는 78 인치 침대로 변형되는 28 인치 시트가 특징입니다.
새로운 퍼스트 클래스에는 81 인치의 피치와 35 인치의 와이드 사이즈의 시트 스위트가있어 평평한 침대로 전환됩니다. 항공사의 유명한 스위트 룸은 여행객에게 개별 슬라이딩 도어와 창 블라인드가있는 개별 오두막을 제공합니다.
버진 오스트레일리아 (Virgin Australia)는 럭셔리 한 베개, 이불, 잠옷 및 REN 스킨 케어 제품이 들어있는 만다리나 덕 (Mandarina Duck) 어메니티 키트가있는 80 인치 완전 평면 침대로 전환되는 스위트 룸을 갖춘 새로운 비즈니스석으로 4 위를 차지했습니다. 유명한 호주 요리사 루크 망간 (Luke Mangan)과 바 (The Bar)가 디자인 한 'The Business'메뉴에는 고급 주류, 부티크 와인, 호주 맥주 및 무알콜 음료를 10 인분까지 제공하는 프리미엄 음식 및 음료가 있습니다. 승객. 프리미엄 세이버 (Premium Saver) 및 프리미엄 투숙객은 무료 기내 엔터테인먼트 및 요리사 루크 망간 (Luf Mangan)의 음식 및 음료와 함께 여분의 발언장이있는 좌석을 제공합니다.
이코노미 클래스 고객은 무료 음식, 음료 및 기내 엔터테인먼트를 제공받습니다.
심사위 원단은 버진 애틀랜틱의 기내 제품 및 서비스를 "확실한 지도자"라고 불렀습니다. 런던에있는 항공사의 어퍼 클래스 좌석은 22 인치 폭이며, 수면복과 편의 시설을 갖춘 33 인치 와이드, 6 피트, 6 인치 길이의 라이드 플랫 침대로 변합니다. 전부. 항공사는 주문형 식사 옵션, 애프터눈 티 및 유연한 음식 메뉴를 제공합니다. 또한 사교를위한 기내 표시 줄이 있습니다. 런던에 본사를 둔 항공사는 프리미엄 이코노미 객실을 처음으로 제공 한 것으로 간주됩니다. 여행자에게 21 인치 너비, 38 인치 피치, 발 받침대 및 머리 받침대를 제공합니다. 또한 탑승 및 수하물 처리 및 업그레이드 된 식사 서비스가 우선시됩니다. 이코노미 클래스는 3 가지 식사, 무료 음료 및 어메니티 키트 중에서 선택하실 수 있습니다.
Etihad Airways는 모든 캐빈에서 "웅장한 제품"을 제공하는 데있어 지속적으로 주도적 인 역할을 한 것에 대해 찬사를 보냈습니다. 여기에는 Airbus A380 기종의 The Residence Suite가 포함되어 있습니다. 레지던스에는 거실, 별도 침실 및 전용 샤워 실이 있으며 사보이 (Savoy)에서 훈련 된 집사가 관할합니다. 항공사의 일등급 제품인 아파트 (The Apartment)는 커다란 가죽 안락 의자와 별도의 평면 평면이며, 프라이버시 도어와 샤워 실이있는 욕실을 이용할 수 있습니다. 비즈니스석은 평평한 침대, 숨겨진 창고, 식사 테이블 및 식사하는 동안 노트북 및 기타 개인 소유물에 사용할 수있는 별도의 대형 사이드 테이블로 전환되는 자리를 가지고 있습니다. 코치 클래스의 승객은 에티 하드의 스마트 시트 (Smart seat)에 앉아 어깨를 기울여서 어깨를 기울이고 자세를 조절할 수있는 편안한 등받이 조절 장치를 제공합니다.
전일본 항공을 7 위에 올린 판사는 항공사가 계속해서 일본 항공 업계의 선두 주자가 될 것이라고 언급했습니다. 1 등석 승객은 사각형 모양의 프라이버시 실에서 평평한 침대로 변환되는 좌석을 이용할 수 있습니다. 침대에는 울트라 라이트 이불, 에어 매트리스, 엔젤 플로트 베개, 캐시미어 및 유기농으로 만든 담요, 니트 라운지가 있습니다. 서양식 또는 일본식 옵션과 맥주, 와인 및 증류주를 선택할 수 있습니다. 비즈니스석에서 승객은 통로가있는 침대 시트, 이불 및 베개를 제공하는 완전히 평평한 "비틀 거리는 좌석"구성으로 앉을 수 있습니다. 프리미엄 이코노미에는 38 인치 시트 피치, 다리 받침대 및 발 받침대가 있습니다.
심사위 원단은 대한 항공이 8 위에 올랐다는 사실에 주목했다. 이 항공사의 퍼스트 클래스 제품은 길이 80 인치, 길이 24 인치, 좌석 사이에 83 인치 공간의 Kosmos Suites 2.0을 갖추고 있습니다. 여행자들은 서양식, 중 국 식, 일식 및 전통 한국 메뉴와 최고 품질의 와인을 제공합니다. DAVI 어메니티 키트도 있습니다. 이 항공사의 프레스티지 비즈니스 클래스는 프라이버시 및 직접 통로 접근과 함께 75 인치의 공간을 가진 21 인치 와이드 시트를 특징으로했습니다. 비즈니스 클래스는 프라이버시 및 직접 통로 액세스와 함께 행 사이에 75 인치의 공간이있는 21 인치 와이드 시트를 특징으로했습니다.
캐세이 패시픽 항공 (Cathay Pacific Airways)과 일본 항공 (Japan Airlines) 9, 10 호는 "세계 최고의 항공사 중 2 곳"으로 "탁월한 운영 및 전문성"으로 칭찬을 받았습니다. 캐세이 패시픽은 패딩 처리 된 부드러운 가죽 소재의 퍼스트 클래스 스위트 룸을 제공합니다. 좌석은 두꺼운 매트리스와 500 수의면 이불, 베개 및 쿠션이있는 평평한 침대로 변합니다. 식사에는 홍콩 및 중국 요리와 더불어 다양한 종류의 샴페인과 수상 경력에 빛나는 와인이 포함됩니다. 비즈니스 클래스는 앉아서 잠을자는 자리와 개인 정보 보호를위한 슬라이딩 도어를 갖추고 있습니다. 프리미엄 이코노미 클래스 좌석에는 8 인치의 다리 받침, 다리 길이, 송아지 받침대, 가죽이 달린 다리 받침대, 머리 받침대, 특별한 식사 및 음료가 놓여 있습니다.
일본 항공은 슬라이딩 프라이버시 도어 퍼스트 클래스 스위트 룸을 갖추고 있습니다. 23 인치 너비의 시트로 길이가 거의 80 인치 인 평평한 침대로 전환하여 많은 수납 공간과 맞춤형 리넨을 갖추고 있습니다. 승객은 항공사의 BEDD 요리사 그룹이 만든 일식과 서양식 중에서 음식 마스터를위한 와인 마스터를 선택할 수 있습니다. JAL 비즈니스석의 Sky Suite 좌석은 모든 좌석의 프라이버시 파티션 통로 액세스를 제공하는 평면형 침대를 제공합니다. 승객은 또한 BEDD 요리사의 선별 된 일본 및 서양 식사를 이용할 수 있습니다. 프리미엄 이코노미 (Premier Economy)는 다리 길이 조절 장치, 발 받침대 및 유연한 머리 받침대를 포함한 38 인치 피치 시트를 갖추고 있습니다.
기타 수상자
AirlineRatings.com은 수많은 승객을 선정하여 훌륭한 승객 경험을 제공하는 항공사에 주목했습니다.
최우수 퍼스트 클래스 : 싱가포르 항공
최고의 비즈니스 클래스 : 버진 오스트레일리아
최고의 프리미엄 이코노미 : 에어 뉴질랜드
최고의 이코노미 클래스 : 대한 항공
최고의 승무원 : 싱가포르 항공
최고의 음식 : 콴타스
최우수 라운지 : 콴타스
최고의 기내 엔터테인먼트 : 에미레이트 항공
최고의 국내 클래스 : 콴타스
올해의 지역 항공사 : Aegean Airlines
가장 향상된 항공사 : 천진 항공사
최고의 초저가 항공사 : VietJetAir.com
최고의 장거리 항공사 : Etihad (중동 / 아프리카), 대한 항공 (아시아 / 태평양), Virgin Atlantic (유럽) 및 Air Canada (아메리카)
저렴한 저가 항공사 : Westjet (아메리카 대륙), Scoot (아시아 / 태평양) 및 Norwegian (유럽).