일부 미국 항공 회사는 "크기가 큰 승객"또는 "여분의 공간이 필요한 승객"즉 과체중 인 승객을 신중하게 부르는 정책을 발표했습니다. 용어는 정중하지만 항공사의 정책은 대부분 간단합니다. 비행기 좌석에 앉았을 때 안전 벨트 익스텐더가 필요하거나 양쪽 팔걸이를 내릴 수없는 경우 항공기 어딘가에 여분의 공간이 없으면 두 번째 좌석을 지불해야 할 수도 있습니다.
항공사의 좌석 구매 정책은 어디에서 찾을 수 있습니까?
각 항공사는 항공사와 승객 간의 법적 관계를 문서화 한 문서 (일반적으로 운송 계약이라고 함)를 발간합니다. 운송 계약은 대형 승객의 항공권 구입에 대한 항공사 정책을 설명 할 수도 있고하지 않을 수도 있습니다. Southwest Airlines와 같은 일부 항공사는 더 큰 승객을 웹 사이트에서 자세하게 다루는 정책을 명시하고 있습니다. 일부 항공사는 경우에 따라 더 큰 승객을 다루는 것을 선호합니다.
정책은 항공사마다 다릅니다. 항공사 정책에 대해 궁금한 사항이 있으면 티켓 예약에 앞서 고객 서비스 부서에 이메일을 보내십시오. 서면으로 응답을 보내드립니다. 항공편 체크인에 문제가 있으면 보호 조치를 취할 수 있습니다.
항공사는 고객에게 말하거나 보도 자료를 발행하지 않고 정책을 변경할 수 있습니다. 정책 및 가용 정보는 항상 변경 될 수 있습니다.
항공사의 두 번째 좌석 요구 사항 정책을 이해할 수 있도록 항공편을 예약하기 전에 운송 계약을 인쇄 (및 읽기)하는 것이 좋습니다. 막판 문제가 발생하면 항공사는 공항 티켓 카운터에서 검토 할 수있는 운송 계약서 사본을 가지고 있어야합니다.
2 인석 티켓 구매에 대한 대안이 있습니까?
인접한 두 개의 코치 좌석 티켓을 구매하는 대신 항공사에서 해당 옵션을 제공하는 경우 비즈니스 클래스 또는 퍼스트 클래스 항공권을 구입할 수 있습니다. 예산을보고 수학을 수행하고 어떤 대안이 가장 적합한 지 결정해야합니다.
더 큰 여객에 관하여 현재 미국 항공 방침
알래스카 항공
알래스카 항공의 웹 사이트에 따르면 두 팔걸이를 내릴 수 없다면 두 번째 좌석 용 티켓을 구입해야합니다. 두 명의 큰 승객은 둘 다 여분의 공간이 필요한 경우 한 좌석을 구입할 수 있습니다.
아메리칸 에어 라인
미국의 웹 사이트에 따르면 안전 벨트 확장 장치가 필요하고 몸이 팔걸이를 1 인치 이상 벗어나는 승객은 두 번째 좌석 티켓을 구입해야합니다.
델타 항공
더 큰 승객을위한 델타의 "리트머스 테스트"는 팔걸이가 내려 앉는 동안 좌석에 앉을 수있는 능력입니다. 승객이 좌석에 앉을 수없는 경우 가능하면 다시 앉을 것이지만 두 번째 좌석에 대한 지불을 요청할 수 있습니다.
하와이안 항공
두 팔걸이를 내리거나 몸통을 다른 승객의 좌석 공간으로 확장 할 수없는 승객은 두 번째 좌석 티켓을 구매해야합니다. 추가 좌석을 사용할 수없는 경우, 비행하지 못할 수도 있습니다.
하와이안 항공은 두 번째 좌석을 미리 구입할 것을 제안합니다.
사우스 웨스트 항공
Southwest는 고객의 규모에 대한 장기 정책을 철저히 시행하기로 결정했습니다. 이 글을 쓰는 시점에서 두 팔걸이를 내릴 수없는 남서부 고객은 가능한 경우 다시 장착됩니다. 남서부에서는 사전에 좌석을 추가로 구입할 것을 권장합니다. 이를 통해 Southwest 사는 공간이 필요하다는 것을 알 수 있습니다. 항공편 후 Southwest에 환불을 요청할 수 있습니다.
스피릿 항공사
Spirit Airlines 승객은 다른 승객의 좌석 공간을 침범하지 않고 두 팔걸이를 내리고 좌석에 앉을 수 있어야합니다. 그렇지 않으면, 그들은 더 큰 좌석 (큰 앞 좌석) 또는 두 번째 코치 좌석에 대한 티켓을 구입하라는 요청을 받게됩니다. 추후 항공편에 탑승하거나 예약 환불을받을 위험이 따르지 않으려면 사전에 두 번째 좌석을 구입할 수 있습니다.
유나이티드 항공사
United는 승객이 양쪽 팔걸이를 내리고 좌석 벨트 연장 장치를 하나만 사용하여 안전 벨트를 착용하고 다른 사람의 공간을 침범하지 않도록해야합니다. 사전에 여분의 좌석을 구입하지 않은 경우, 탑승시 두 번째 좌석 또는 더 넓은 좌석을 사거나 사지 않을 경우 항공편에서 내릴 위험이 있습니다.