항공사의 추가 요금 중 일부는 예상 한 바를 얻지 못합니다.
우선 탑승은 Ryanair를 포함하여 유럽의 저가 항공사가 제공하는 일반적인 서비스입니다. 그러나 유명한 저비용 항공사의 경우 서비스비를 지불 할 때 실제로 요청한 서비스를받지 못할 수 있습니다.
참조 :
- Ryanair 요금 및 피하는 방법.
- Ryanair Myths Ryanair의 지지자들 과 그들의 비난자들이 어떻게 잘못했는지.
- 스페인 최고의 항공편
Ryanair의 우선 탑승 업무는 어떻게됩니까?
Ryanair가 우선 탑승을 제안하면 항공사는 다음과 같이 "항공기 탑승 첫 승객 중 한 명이 되시겠습니까?"라고 말합니다. (예, 영어는 끔찍합니다.)
대부분의 경우 (즉, Ryanair 승객이 터미널에서 직접 탑승하는 비행기의 경우) Ryanair의 Priority Boarding을 지불 한 승객은 해당 서비스에서 기대하는대로 먼저 탑승 할 수 있습니다.
그러나 스페인의 두 공항 ( 말라가 및 테 네리 페 남부)과 유럽의 17 개 다른 라이언 에어 목적지 (지금까지 Ryanair의 대변인 인 Stephen McNamara는 17 세에게 제게 말하지 않았습니다.)에서 직접 비행기 탑승을하지 않았습니다. 단말기. 버스를 타야 해. Ryanair의 Priority Boarding은 어떻게 작동합니까?
승객이 버스로 Ryanair 비행기를 탑승 할 때, 우선 탑승 비용을 지불 한 사람들은 먼저 버스 탑승을 요청받습니다. 버스에 처음으로 버스에서 마지막입니다. full-to-capacity 비행기에서, 이것은 승객의 첫 번째 반쪽에 당신을 배치하지만, (당신이 서비스 비용을 지불 할 때 명시된 바와 같이) 탑승하는 '첫 번째'탑승객들 사이에는 거의 없습니다. 하프 꽉 비행기에서, 당신은 비행기를 탑승 한 마지막 중 하나가 될 수 있습니다.
또한보십시오 : Ryanair의 수화물 정책은 얼마나 엄격합니까?
Ryanair는 결함이있는 우선 탑승 절차에 대해 무엇을하고 있습니까?
Ryanair의 대변인은 다음과 같이 말했습니다.
"라이언 에어 (Ryanair) 승객은 도보로 걸어서 갈 수있는 서비스가 아직 제공되지 않는 스페인 공항 2 곳 (말라가 및 테 네리 페 사우스)에서 '버스'를 타고 있습니다. Ryanair는보다 효율적인 탑승 절차를 보장하는 Walk-on-Walk-off 서비스를 개발하기 위해이 공항과 계속 협력 할 것입니다. 말라가 (Malaga) 및 테 네리 페 (Tenerife)의 Ryanair 취급 요원은 첫 번째 버스에서 우선 탑승 승객을 운송하도록 지시 받았으며 라이언 에어 (Ryanair)는 다른 승객보다 먼저 비행기 탑승을 허용했으며, 라이언 에어는이 공항에서의 탑승과 관련하여 승객들로부터 불만을 접수하지 못했습니다. "
우선, 승객들이 비행기에 탑승하는 방법을 지시하는 것은 '라이언 에어 정책'이 아니라 공항 정책입니다. Ryanair가 주장하는 유일한 공항 책임은 아닙니다. 유럽에서 가장 적은 가방을 잃어버린 항공사라고 제안하고 싶습니다. 실제로 항공사가 아닌 수하물을 취급하는 공항입니다.
Ryanair는 일화적인 증거가 다른 방법을 제시했을 때 아무런 불만도 제기하지 않았다고 주장한 것은 이번이 처음은 아니다. 이번에는 상기 소송 11 일 전에 불만을 가진 승객이 우선 탑승에 관해 보낸 편지 사본을 소지하고 있습니다.
다른 공항에서 버스 탑승 한 McNamara 씨를 압박했을 때, 그는 협력하기를 거부하고 대신 나의 전문 자격을 모욕하는 것을 선호했습니다. 그는 승객들이 얻지 못하는 서비스에 대해 지불하는 것이 '사소한 문제가 아닌'것이라고 생각한다고 계속 말했습니다.
그러나 이러한 소비자 행동 그룹 포럼 회원을 포함하여 이것이 아닌 문제라고 생각하지 않는 사람들이 많이 있습니다.
이 문제를 피하기 위해 다른 항공사는 무엇을 했습니까?
분명히, 라이언 에어의 잘못은이 공항이 비행기를 타기 위해 버스를 이용하는 것이 아닙니다. 물론 다른 항공사들도 같은 문제에 직면 해 있습니다.
그래서 그들은 무엇을합니까? easyJet의 대변인 사만다 데이 (Samantha Day)는 다음과 같이 말했습니다.
"감독이 사용되면 우리의 절차는 먼저 빠른 경계선과 우선 순위 경계선이있는 코치를 먼저 항공기에 보내거나 작은 숫자로는 불가능한 경우 SB [Speedy Boarders] & PB의 [Priority Boarders]가 코치 앞에 오면이 문이 먼저 열리므로 먼저 비행기를 탑승시킵니다. "
간단한 해결책, 응? Ryanair의 대변인은 이제 내 질문에 답하는 것을 거부하고 있으므로 이에 대한 답변을 얻을 수 없습니다. 그러나 나는 그들이 책을 읽고 있다고 확신하므로 결국 그들은 easyJet의 단서를 따라갈 것이라고 확신합니다.
Ryanair의 우선 탑승권을 지불하지 않고 얻는 방법
다음은 버스 셔틀 서비스 (예 : 말라가, 테 네리 페 사우스 및 Ryanair가 거부하는 유럽의 17 개 공항)를 사용하여 라이언 에어 비행기에 탑승하는 경우에만 작동합니다.
위에서 볼 수 있듯이, 첫 번째 버스 (처음에는 거의 확실하게)에 첫 번째 버스가 있습니다. 마찬가지로, 두 번째 버스에 마지막으로 첫 번째 떨어져 의미합니다. 첫 번째 버스에서 마지막 버스까지의 차이와 두 번째 버스에서의 첫 번째 버스의 차이는 최소한입니다.
따라서 두 번째 버스로 진입하기 위해 선의 맨 끝까지 기다리면, 특권을 지불 한 사람들 뒤에 실제로 비행기에 올라 타서 돈을 절약하게됩니다.
우선 탑승과 같이 선상에 오르지는 않겠지 만, 서비스비를 지불하는 것은 당신에게도 도움이되지 않습니다. 두 번째 버스에서 첫 번째되는 것이므로 비행기가 얼마나 바쁜 지 상관없이 나머지 파티원과 함께 앉아있을 수 있습니다.