휴가 렌털에 대해 항상 알고 싶었던 모든 것
휴가 임대료는 수년간 주변에 있고 휴가중인 사람 중 인기를 얻고있다. 오두막, 콘도 또는 집을 빌릴 때 휴가 속성을 빌리면 큰 가치와 함께 가정의 안락함을 누릴 수 있기 때문에 당연한 일입니다.
집을 빌리는 것이 부유 한 사람들을위한 것이라고 생각한다면 다시 생각해보십시오. 가격은 종종 호텔 객실과 비슷하거나 그 이하입니다. 특히 호텔에 옵션이 거의없는 대가족의 경우가 그렇습니다.
그들은 침대방을 일반 방에 넣고 매우 혼잡 한 욕실을 공유하거나 방 두 개를 예약하여 예산을 깰 수 있어야합니다. 또한 가족들은 식사를 조금만 먹어 휴가를 빌릴 때 추가 돈을 절약 할 수 있습니다.
혜택은 끝나지 않습니다. 휴가 집에 렌트를하고 모두가 자신의 침실과 자주 자신의 욕실을 가지고! 수영장은 많은 플로리다 휴가 주택에 추가 된 플러스입니다 - 그리고 그들은 당신이 자신을 추가하지 않는 한 비명을 지르는 아이들과 함께 오지 않습니다. 대부분의 휴가 주택은 아름답게 꾸며져 있습니다. 대부분 침대 리넨, 수건 및 완비 된 주방이 있습니다. 가져 오는 것은 옷, 개인 용품 및 음식입니다.
휴가 주택을 임대하는 것은 가장 편안하고 편리한 휴가 경험이되어야합니다. 얼음을위한 복도를 따라 걷거나 문을 두드리지 마십시오. 한밤중에 잠에서 깨어나거나 부실한 유럽식 아침 식사를 일찍 일어나지 않습니다.
대신, 아침에는 풀장에서 커피와 베이글을 한잔 즐기실 수 있습니다. 목욕 가운에. 너는 호텔에서 그 일을하는 것을 결코 생각 해보지 않았을거야.
여전히 휴가 호텔을 임대하는 것은 호텔 객실을 예약하는 것과 다릅니다. 임대에 관해 많은 질문이 있었기 때문에 최근에 중앙 플로리다의 AAA Sunstate Management의 판매 및 마케팅 담당 부사장 인 Linda Hennis-Saavedra *에게 질문을 제기했습니다.
그녀는 내 질문에 대답하고 업계에서 자신의 전문 지식을 공유하고자했습니다. 다행히도이 질문에 대한 답을 얻을 수 있습니다.
Q : 휴가 렌탈 산업을 규제하는 플로리다 또는 현지 규정이 있습니까?
예, 주정부 비즈니스 전문 규정은 단기 임대 자산을 관리합니다. 면허가있는 것을 포함하여 모든 휴가 주택이 단기 렌트가되기 위해 반드시 충족시켜야하는 특정 요구 사항이 있습니다.
요구 사항에는 점유 기준 (침대, 베개 커버 및 매트리스 패드의 최소 개수), 안전 (출입구 계획, 소화기, 9-1-1 지침, 보조 도어록, 비상 조명 등) 및 위생 (청결 및 위생에 관한 상태 동상 게시). 우리는 한 걸음 더 나아가서 에어컨 사용, 폭풍 / 허리케인 정보, 지역지도 및 명소, 긴급 정보 등을 알려주는 안내 책자를 제공합니다.
DBPR 코드를 위반하면 상당한 벌금이 부과 될 수 있으며 단기 렌탈로 운영되는 소유주의 면허가 취소 / 취소 될 수 있습니다. 단기 임대료의 과세 부분을 규제하는 주와 카운티는 집행을 통해 매우 강력한 지위를 차지합니다.
Q : 지역, 주 또는 주 전체 휴가 임대 부동산 협회가 있습니까?
예. 나는 Central Florida Property Management Association (우리가 회원 인)에 관해 구체적으로 말할 수 있습니다. CFPMA는 모든 회원이 훌륭한 지위를 유지하기 위해 따라야하는 윤리 강령을 가지고 있습니다.
Q : 지정된 요율은 매일이며 멀티 홈 렌털에 대해서는 언급하고 있지만 주당 또는 월간 렌탈에 대해서는 할인율이 있습니까?
주간 요금은 일반적으로 야간과 동일합니다. 월별 요금은 할인되며 요금은 필요한 날짜로 결정됩니다. 네, 일부 성수기 (성수기 / 공휴일)에는 최저치가 있습니다. 일부 자산 관리 회사 나 휴가 주택 소유자가 5-7 박 최소 년을 의무화하는 것은 드문 일이 아닙니다. 사실, 그것은 표준 관행이되었습니다. 우리는 현재 그 요구 사항을 구독하지 않으며 하루 또는 111 일 여부에 상관없이 모든 대여 요청을 수용하려고합니다.
Q : 호텔은 보통 객실 예약을 위해 신용 카드 승인 또는 1 박 요금 만 지불하면되지만 예약시 50 %의 보증금이 필요합니다. 이것은 업계 표준입니까, 아니면 귀사에만 해당합니까?
우리 회사에만 국한된 것은 아니지만 업계에서도 꽤 표준적인 것입니다. 대부분의 웹 사이트를 보면 유사한 용어를 찾을 수 있습니다.
Q : 예약 수수료를 청구합니까? 그렇다면 균일 한 수수료입니까?
아니요, 예약 수수료를 청구하지 않지만 일부 회사는 수수료를 부과합니다.
Q : 어떤 세금이 추가됩니까?
주 및 카운티 세금이 적용됩니다.
Q : 탈퇴 수수료가 있습니까? 그것은 단위당 정액 요금입니까, 아니면 어떤 단위 또는 체류 기간에 따라 다릅니 까?
우리는 퇴장 비용을 청구하지 않으며이 용어에 익숙하지 않습니다. 최소한 일 수를 유지하지 않으면 청소 비용이 부과됩니다. 5 일 임대료가 기본입니다. 호텔 업계와 다른 가정 청소를 위해 손님 / 임차인이 적은 돈을 내야합니다.
Q : "플립"데이 란 무엇입니까?
우리는 그 용어를 사용하지 않지만, 그것이 우리가 "back-to-back"예약이라고 부르는 것이라고 생각합니다. 체크 아웃과 체크인 같은 두 가지 예약이 같은 날에 발생합니다.
Q : 렌트 당 손님 수에 제한이 있습니까? 추가 손님을위한 추가 비용이 있습니까?
보유하고있는 침실 수에 따라 각 가정의 최대 수용 인원이 있습니다. 호텔과 달리 여분의 사람에게는 요금이 부과되지 않습니다. 그러나 우리는 집이 차지할 수있는 것보다 더 많은 손님을 허용하지 않습니다.
점유 인원수에는 침대 소파가 포함됩니다.
Q : 애완 동물을 허용하는 집이 있습니까? 그렇다면 애완 동물 손상 보증금이 있습니까?
애완 동물을 허용하는 회사는 거의 없습니다. 실제로, 우리 지역에서는 애완 동물을 허용하는 다른 회사가 없습니다. 그렇게 말하면서, 우리는 애완 동물 체재를 허용하는 선택 소유자를 가지고 있습니다. 체크인시 500 달러의 애완 동물 데미지 보증금 (일반적으로 신용 카드 승인)이 있습니다. 손해가 발생하지 않은 경우 요금은 부과되지 않습니다.
Q : 흡연을 허용하는 집이 있습니까?
아니요. 금기시되고, 집에서 담배를 피우면 담배 벌금 / 벌금이 부과 될 수 있습니다.
Q : 유아용 침대, 유아용 침대, 유아용 침대, 바지락, 바베큐 등을 준비 할 수 있음을 알고 있습니다. 추가 품목의 평균 요금은 얼마이며, 그 요금은 하루에 얼마입니까?
하루 7 달러에서 10 달러 사이이며, 무료 배송 및 픽업이 포함됩니다.
Q : 체크인 절차는 무엇입니까?
현재 예약 확인시, 집 주소 (주소, 알람 코드, 잠금 장치 코드 등)와 함께 직접 이메일 / 팩스 안내를 보내드립니다.
집 열쇠는 집 열쇠 상자에 있습니다. 우리는 또한 우리 사무실에 들러 손상 / 보증금 (일반적으로 신용 카드 인쇄물)을 마련 할 수있는 안내를 손님에게 제공합니다.
우리는 또한 체크인 (호텔 체크인과 비슷한) 파티에서 신분증을 요구합니다. 좋은 점은 도착한 순간 체크인 할 필요가 없다는 것입니다.
다음 영업일에 집에 직접 가서 포장을 풀고 긴장을 풀고 사무실로 올 수 있습니다.
그러나 2006 년 10 월 1 일부터 사무실에 lockbox가 설치됩니다. 모든 손님은 lockbox에 액세스 할 수있는 코드가 주어지면 사무실로 이동하게되며 lockbox 내부는 자택 및 잠금 박스 코드의 방향이됩니다.
두 가지 방법 모두 휴가 임대 주택에서 일반적입니다.
Q : 손님 한 명당 한 세트의 타월이 있습니까? 당신은 그 (것)들을 씻기 위하여 예기 되는가, 또는 그들은 며칠마다 바꾸는가? 메이드 서비스는 장기간 이용 가능합니까?
모든 가정에는 모든 가전 제품, 세탁기 / 건조기, 식기 세척기 등이 완비되어 있습니다. 각 욕실에는 6 개의 수건 세트가 비치되어 있습니다 (옷장에 더 많은 가구가있는 가정). 너 자신을 씻을 수있어. 원한다면, 우리는 당신을 위해 그것을합니다. 우리의 청소 서비스는 그 요청을 수용 할 수있을뿐만 아니라 집안 중반 청소도 할 수 있지만, 그에 대한 요금이 부과됩니다. 집 청소 비용은 청소 당 $ 85 - $ 125입니다.
Q : 컨시어지 서비스는 어떻습니까? 요금이 있습니까? 그렇다면 백분율은 무엇입니까?
컨시어지 서비스는 모든 휴가 주택 세입자가 제공하지 않으므로 제공 할 수있게되어 매우 자랑스럽고 기쁩니다. 우리의 초점은 "우리는 당신의 체류를 더 좋게하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?"우리가 당신을 위해 준비하는 것에 따라 약간의 수수료가 있습니다.
가장 많이 사용되는 것 (그리고 피로한 손님을 여행하는 데 가장 큰 가치가 있다고 생각하는 것)은 환영 팩입니다. 도착하기 전에 집에서 음식과 음료를 구입할 수 있습니다. 오랜 시간 소모하는 운전 / 비행 후에 체크인하고 좋아하는 청량 음료, 생수, 치토, 호호 또는 커피 / 차, 베이글, 크림 치즈 등을 찾으십시오. 상품의 전체 쇼핑 목록을 포함 할 수있는 50,000 원, 75,000 원 또는 100,000 원의 다양한 팩이 있습니다.
테마 파크로가는 방법에 대한 간단한 지시 사항이나 정보가 필요한 경우 무료로 제공합니다. 중국 식당의 위치를 알고 싶습니까? 무료도. 티타임을 준비하고 싶으십니까? 그것은 당신을 위해 그것을 완료하는 $ 10에서 $ 20 일 수 있었다.
Q : 개인 쇼핑 서비스는 어떻습니까? 서비스에 대한 청구서에 몇 퍼센트가 추가됩니까?
일반적으로 20 %; 그리고 다시, 그것은 우리가 당신을 위해 무엇을하는지에 달려 있습니다.
Q. 업계의 팁 정책은 무엇입니까? 어떻게 팁을 남겨 두어야합니까? (호텔에서는 청소 직원을 위해 매일 밤 팁을 남기는 것이 관례이며 잘 표시된 봉투에 남겨 두는 것이 좋습니다.)
정식 팁 정책은 없지만 호텔 업계가 호텔 객실과 비교하여 집 크기를 고려하여 사용하는 것과 동일한 표준을 따르도록 권장합니다. 집을 미리 임대 한 상태로 복원하는 데는 많은 노력이 필요합니다 (각 게스트가 출발하기 전후에 각 가정을 청소하십시오).
방 하나와 욕실을 청소해야하는 호텔과 달리 휴가 주택을 청소하는 사람은 여러 개의 침실과 여러 개의 욕실이있는 가정을 4,000 제곱 피트까지 청소합니다. 쉬운 작업이 아닙니다.
청소원은 출발 할 때마다 집을 점검 할 때 남은 도움말을 수집하므로 "청소부 용"으로 표시된 봉투는 완벽합니다.
AAA SunState는 또한 우리에게 서비스와 경험을 평가 해 줄 것을 요청하는 설문지를 남깁니다. 우리는 우리가 무엇을 더 잘할 수 있고 무엇이 그들의 기대에 미치지 않았는지 알려주도록 요청합니다. 이 설문지는 모든 직원이 매일 노력하는 우수 표준에 대한 우리의 공약에서 매우 중요한 부분입니다. 번역 - 우리는 손님의 의견을 진심으로 존중합니다. 우리는 우리가 한 일과 그렇지 않은 것을 알고 싶습니다.
Q : 개인 소지품에 보험이 있습니까?
아닙니다. 주택 소유자는 부상을 대비하는 단기 임대 보험을 가지고 있습니다. 그러나 일반적으로 개인 소지품의 손상 / 절도는 귀하의 책임입니다.
Q : 보안 문제는 무엇입니까? 이 임대 지역에서 범죄가 더 높게 보입니까? 이 지역에 익숙하지 않은 관광객으로 보이기가 쉽지 않으며 하루 관광의 대부분을 떠나 더 쉬운 목표가 될 것입니까?
우리의 경험에서 말하면, 방문객에게는 범죄가 거의없고, 집이있는 동안 범죄는 거의 없습니다.
많은 가정에는 집이 비어있을 때 도움이되는 경보 시스템이 있습니다. 또한 많은 가정이 문이 설치된 커뮤니티에 있으며 보안이 강화되었습니다.
Q : 업계에서 다른 회사와 차별화되는 회사는 무엇이라고 생각하십니까?
아, 질문없이, 방문객은 우리 집의 청결과 상태 그리고 우리가 제공하는 서비스입니다. 우리는 서비스 산업이며 우리는 회사로서 우리가 매일 실천하는 탁월한 표준을 가지고 있습니다. 우리는 우수성을 실천합니다. 집을 어디에서나 빌릴 수는 있지만 집의 품질과 우리가 제공하는 경험을 어디에서나 빌릴 수는 없습니다. 우리 집주인 고객들에게 우리가 가정에주는 개인적인 관심과 자주 의사 소통하는 방식입니다. 우리는 공정하고 도덕적이며 실천적인 청렴성을 가지고 있습니다 (모든 PM 회사에서 반드시 그런 것은 아닙니다).
Q : 임대인이 불만이라면 어떤 보상 원을 갖습니까?
예약이 이루어지면 예상되는 것에 관해서는 어떠한 질문도 있어서는 안됩니다 (한 가지 불행의 근원을 치유 함). 그것이 가정 문제라면, 우리는 (그리고 대부분의 다른 회사들이) 변화를위한 요청을 (이성의 범위 내에서) 시도하고 수용하고 도착한 손님을 행복하게하려고 노력할 것을 희망합니다.
당신이 잃을 것이 너무 많고 휴가 렌탈에서 얻는 모든 것을 가지고있는 것처럼 들리지는 않습니다.
다음 휴가 계획을 세울 때 고려해야 할 또 다른 옵션입니다.
* Linda Hennis-Saavedra는 AAA Sunstate Management의 영업 및 마케팅 담당 부사장입니다. 개인적으로 그녀는 지역 / 지역 매니저, 영업 및 개발 및 판매 관리 이사를 포함한 서비스 관련 회사의 고위 관리 직책에서 25 년을 보냈습니다. Linda는 경영 우수성과 고객 서비스 우수성에 대한 수많은 상을 수상했습니다. 중앙 플로리다 유나이티드 웨이 (Central Florida United Way)의 이사회에서 위원으로 봉사하고 특별위원회 위원장을 맡습니다. Linda는 방금 적십자사의 Polk County 지부에서 임기를 마쳤습니다.
1 년 전이 회사를 구매 한 후, 그녀는 이름을 바꾸고 그것을 인터넷으로 만들었습니다. 품질과 기준의 모든 측면을 제기 한이 회사는 현재 98 %의 고객 만족도로 센트럴 플로리다 지역의 최고의 부동산 관리 및 휴가 임대 회사 중 하나로 알려져 있습니다. Linda는 회사의 일상 업무에 대한 고객의 기대치를 초과 달성했습니다.
- 휴가 주택 목록은 잡지, 신문, 온라인, 렌트 에이전시 및 부동산 중개인을 통해 확인할 수 있습니다.
- 다음 휴가를 위해 플로리다 휴가 렌탈 시설을 탐색하거나 임대 주택을 나열하십시오.
- 방학 임대료를 찾는 가장 좋은 방법 중 하나는 친구와 이웃에게 물어 보는 것입니다. 특정 주택에 머물러 있거나 특정 임대 업체 또는 부동산 중개인을 사용한 사람의 추천은 큰 통찰력을 제공 할 수 있습니다.
- 공식 지역 대회 및 방문자 국 웹 사이트는 또 다른 대여 정보원 일 수 있습니다.
- 당신이 상대하고있는 사람을 알아라. 일부 개별 렌탈 업체는 렌탈 디렉토리 사이트에 광고를하기 때문에 해당 유닛의 소유자와 직접 거래하게됩니다. 다른 임대 주인은 관리 회사를 고용하여 임대 및 유지 관리를 처리합니다.
- 서면으로 임대 계약을하십시오. 날짜, 체크인 및 체크 아웃 시간, 특정 보증금 및 지불 요구 사항이 명시되어 있는지 확인하고 책임 사항을 명확히 밝혀야합니다.
- 많은 질문을하십시오. 침구 또는 수건을 제공해야합니까? 유닛에 몇 개의 주차 공간이 있습니까? 세탁기 / 건조기가 제공됩니까? 아니면 빨래방을 방문해야합니까? 집을 떠날 때 청소에 대한 책임은 있습니까?
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