우리는 경찰, 소방 및 구급차와 같은 응급 서비스를 위해 911에 전화하는 방법을 알고 있지만 오클라호마에서는 건강 및 인력 서비스를 위해 전화 할 다른 전화 번호가 있습니다. 2-1-1. 중독에 어려움을 겪고 있든, 구직에 어려움을 겪고 있든, 문제의 수에 상관없이 상담이 필요한지 여부에 상관없이 오클라호마 211은 도움을 줄 수 있습니다. 서비스 및 자원 봉사에 관한 정보에 관해 자주 묻는 질문이 있습니다.
211은 무엇입니까?
1997 년 United Way 및 Alliance of Information and Referral Systems (AIRS)에 의해 소개 된 211 시스템 (전화로 2-1-1로 전화 걸기)은 미국 및 캐나다 전역에서 보건 및 휴먼 서비스 조직의 소개로 예약되어 있습니다. 오클라호마 주 전역에서 사용할 수 있습니다.
어떻게 작동합니까?
오클라호마 211은 무료이며 24 시간 연중 무휴로 이용 가능합니다. 그것은 어떤 유선이나 휴대 전화에서 도달 할 수 있습니다. 이 서비스는 절대적으로 기밀 입니다.
전화 할 때 누가 대답하나요?
콜센터에는 발신자를 여러 지역의 보건 기관 또는 휴먼 서비스 기관에 안내 할 수있는 공인 전문가가 배치되어 있습니다. 전문가는 서비스 데이터베이스에 액세스하고 직접 추천을 제공합니다. 오클라호마 주에서도 언어 번역 서비스를 제공합니다.
어떤 종류의 서비스가 제공됩니까?
이용 가능한 보건 및 인적 서비스는 지리적 영역에 달려있다. 그러나 Heartline이라고 알려진 오클라호마 시티의 콜센터는 목록이 길며 다음과 같은 공공 서비스와 개인 서비스가 모두 포함됩니다.
- 중독 상담
- 재난 구호
- 자선 기부 기회
- 노숙자 서비스
- 주택 및 임대 보조
- 식품
- 천
- 노인 지원
- 직업 상담 및 프로그램
- 교육 및 문맹 퇴치
- 자살 방지
- 지원 그룹
- 법률 서비스
- 육아 및 보육 프로그램
- 부채 상담
- 군인을위한 정보
그것은 정말로 시작에 불과합니다. 우편 번호를 기반으로 키워드 검색을 수행하면 해당 지역의 여러 제공 업체 및 대행사를 볼 수 있습니다.
프로그램 관계자에 따르면, 211은 "인간의 필요의 스펙트럼"을 다루기위한 것입니다. 그래서 당신이나 당신이 사랑하는 누군가가 도움이 필요하면 망설이지 마십시오. 세 개의 간단한 번호 만 누르십시오.
자원 봉사 할 수 있습니까?
전혀. Heartline은 학교에서 자살 예방 프로그램에 자원 봉사자를 활용하고 있으며 콜센터에는 유급 직원과 자원 봉사자가 있습니다. 자세한 내용은 온라인에서 기회를 확인하거나 전화 (405) 840-9396, 내선 번호 135 번으로 문의하십시오.
회원이되거나 일회성 선물을 제공함으로써 재정적으로도 도움을받을 수 있습니다. 그렇게하는 방법에 대한 정보는 heartlineoklahoma.org를 참조하십시오.