우리는 가난한 운전, 안전하지 않은 차량 및 잘못 관리 된 버스의 예를 모두 보았습니다. 이러한 문제는 모터 코치 투어를 계획 할 때 매우 중요합니다. 투어 버스가 실제로 타는 것이 안전한 지 어떻게 알 수 있습니까?
미국 여객 운송 업체 안전 데이터베이스 사용
미국에서는 FMCSA (Federal Motor Carrier Safety Administration)가 주간 고속 버스 및 트럭 안전을 모니터링합니다. 주 노선을 가로 지르는 버스를 타고 여행하는 경우 FMCSA의 승객 운송 안전 페이지를 방문하여 선택한 여행 회사 또는 전세 버스에 대해 알아볼 수 있습니다.
회사 또는 차량 유형별로 검색 할 수 있지만 대부분 회사에서 검색하기 쉽습니다.
예를 들어, 이름 필드에 "Greyhound"를 입력하면 검색 결과가 표시된 페이지로 이동합니다. Greyhound Canada Transportation ULC 및 Greyhound Lines, Inc.에 대한 정보는 물론 "운영 불가"로 표시된 여러 그레이하운드 계열사를 볼 수 있습니다. "Greyhound Lines, Inc."를 클릭하면 그레이하운드 데이터 페이지로 연결됩니다. 운전자 및 차량 안전 통계를 검토하고 카테고리별로 성능 정보를 볼 수 있습니다.
여행사 이름을 찾을 수없는 경우, 회사에 전화를 걸어 모터 코치 서비스를 위해 전세 회사와 계약했는지 물을 수 있습니다. FMCSA 안전 목록에서 차터 회사의 이름을 찾을 수있는 기회가 좋습니다.
캐나다에는 국가 여객 운송 업체 안전 데이터베이스가 없지만 일반 대중이 이용할 수있는 버스 안전 리콜 정보를 제공합니다.
캐나다의 자동차 안전 리콜 데이터베이스는 상용 버스의 리콜 데이터를 포함합니다. 이 데이터베이스를 사용하려면 여행 회사가 사용하는 버스의 제조업체, 모델 이름 및 모델 연도를 알아야합니다.
멕시코의 버스 승객 안전에 관한 정보를 찾는 것은 어렵습니다. 멕시코 정부가 회사 이름이나 버스 제조업체가 검색 할 수있는 버스 안전 정보를 수집하는 것으로 보이지 않습니다.
팁 : FMCSA 버스 안전 목록에는 미국 및 캐나다 회사도 포함됩니다.
참고 : 이 글을 쓰는 시점에서 FMCSA의 승객 운송 안전 웹 페이지는 작동하지 않습니다. 페이지 상단의 메모에 "기술적 인 어려움으로 인해이 웹 페이지의 검색 기능이 현재 작동하지 않습니다 .FMCSA는 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다." 이 문제는 몇 개월 동안 지속되어 검색 기능이 복원 될시기를 예측하기 어렵습니다. 이 문제를 해결하기 위해 Department of Transportation의 SAFER 데이터베이스를 사용하여 회사의 스냅 샷을 조회 할 수 있습니다. 여기에는 여행 회사 및 전세 버스 회사에 대한 기본 정보 (기본 안전 정보 포함)가 포함되어 있습니다.
다른 경로 : SaferBus 앱을 사용하여 버스 회사 선택
FMCSA는 무료 SaferBus 앱을 제작하여 Android 및 iPhone 사용자가 어떤 주간 버스 회사를 선택할 수 있도록 도와줍니다. SaferBus를 사용하면 미국 교통부에 등록 된 특정 버스 회사의 운영 상태를 확인하고 회사의 안전 성능을 평가하고 스마트 폰의 버스 회사에 대한 안전, 서비스 또는 차별 불만을 제기 할 수 있습니다.
참고 : 이 글을 쓰는 시점에서 SaferBus 앱은 iTunes 상점에서 사용할 수 없습니다.
Google Play에 대한 리뷰는 SaferBus 앱이 더 이상 작동하지 않는다는 것을 나타냅니다. 이것은 위에 설명 된 FMCSA 여객 운송 안전 데이터베이스 검색 기능의 문제점과 관련 될 수 있습니다.
FMSCA에 안전하지 않은 버스 및 운전자보고
운전 중 문자 메시지와 같이 안전하지 않은 방식으로 버스 운전자가 나타나거나 버스에 안전 문제가있는 것을 알게되면 버스 또는 운전자를 FMSCA에보고해야합니다. 1-888-DOT-SAFT (1-888-368-7238)로 전화하거나 National Consumer Complaint Database 웹 사이트에서 보고서를 작성하여이 작업을 수행 할 수 있습니다. 물론, 당신이 진정한 비상 사태를 보게되면, 즉시 911에 전화해야합니다.
미국 관광 버스가 필수 장비가 없거나 장비가 고장 났기 때문에 미국 장애인 법 (American Disabilities Act, ADA)을 위반하는 경우 전화 번호 또는 온라인 번호로 버스 회사를 전화 또는 온라인으로 FMSCA에 신고 할 수 있습니다. 위에 나열된 웹 사이트.