귀하의 봉사 동물과 함께 여행을위한 팁
귀하의 서비스 동물과 함께 공기 여행은 간단한 과정입니다. 귀하와 귀하의 서비스 동물은 귀하의 서비스 동물이 통로 또는 통로를 방해하지 않고 발 앞에 앉아 있거나 좌석 앞에 앉을 수있을만큼 작 으면 한 곳에서 여행 할 수 있습니다 (미국 항공 회사에서 허용되는 동물 유형). 공항 보안 심사 과정을 준비하는 것은 귀하와 귀하의 서비스 동물이 어려움없이 통과하는 데 도움이됩니다.
봉사 동물과 항공 여행에 대한 사실 정보 얻기
공항에 가기 전에 해당 규정 및 절차를 숙지하십시오.
서비스 동물 검역 규정
하와이, 자메이카 , 영국 또는 호주와 같은 섬의 목적지로 여행하는 경우 가이드 및 서비스 동물에 대한 동물 검역 규칙 및 절차를주의 깊게 검토해야합니다. 공항을 경유하는 경우에도 마찬가지입니다. 출발 날짜의 몇 개월 전, 특히 영국을 방문하는 경우 준수 절차를 시작해야 할 수도 있습니다.
서비스 동물 검열을위한 TSA 절차
교통 안전청 (TSA)은 서비스 동물과 관련된 모든 연방 규정을 준수해야합니다. TSA는 서비스 견 (service dog)과 서비스 원숭이에 대한 특정 지침을 가지고 서비스 동물 검진을위한 절차를 수립했습니다. 귀하는 서비스 담당 동물과 함께 여행한다는 것을 선임 심사관에게 알려야하며, 귀하와 귀하의 서비스 동물은 모두 금속 탐지기를 통과해야하며 가볍게 두들겨 야합니다.
공항 보안 심사 과정에서 예상되는 것을 알고 있다면, 귀하와 귀하의 서비스 동물은 보안 검색 대를 신속하게 통과 할 수 있습니다.
항공 서비스 동물 정책
항공사는 서비스 동물과 함께 여행하는 승객을위한 특정 정책을 수립했을 수 있습니다. 예를 들어 아메리칸 항공은 승객에게 서비스 동물이 동반되면 일찍 체크인하라고 요청합니다.
또한 서비스 동물을 항공기에 가져올 예정인 승객으로부터 48 시간 전에 통보해야합니다. 이것은 항공 인원이 벌크 헤드 좌석과 같은 적절한 지역에 서비스 동물을 앉게하고 동물 알레르기가있는 승객과 멀리 떨어져 있도록 도와줍니다. 가능한 빨리 사전에 항공사에 전화하거나 웹 사이트에 문의하여 다가오는 여행을 항공사에 알리는 방법을 찾으십시오.
봉사 동물, 여행 및 연방법
서비스 동물과 함께 미국 항공사를 여행하는 승객은 Title 14 CFR Part 382 라고도 알려진 항공 운송 업체 액세스 법 (Air Carrier Access Act)에 따라 보호됩니다. 이 법규에 따라 항공사 요원은 비행 중에 너무 커서 귀하의 발 아래 앉을 수없는 경우 서비스 동물을 화물칸에 운반하도록 요구할 수 없습니다. 항공사 직원이 귀하의 서비스 동물에 대해 물어볼 수도 있으며, 정서적 지원 동물이나 정신 의학 서비스 동물을 가지고 여행하는 경우 허가 된 의료 전문가가 제공 한 문서를 제시해야 할 수도 있습니다. 대형 동물은 동물 동반자를 수용 할 수있는 두 번째 티켓을 구입할 의향이 없으면 화물칸에서 여행해야 할 수도 있습니다. 또한 미국 법률은 항공기가 뱀, 흰 족제비, 설치류 동물 또는 거미를 운송 동물로 간주한다고하더라도 질병을 운송 할 수 있기 때문에 운송을 요구하지 않습니다.
정서적 지원 동물은 항공 운송 수단 이용 법 (Air Carrier Access Act)에 따라 서비스 동물과 다른 범주에 속하는 것으로 간주됩니다. 면허가있는 정신 건강 전문가의 정서적 지원 동물에 대한 필요성에 대한 서면 문서를 제공해야하며, 항공사는 정서적 지원 동물과 함께 여행 할 것이라는 사실을 적어도 48 시간 전에 통보해야 할 수도 있습니다.
공항 보안 준비
가방을 싸고 공항으로 향할 준비를 할 때 서비스 동물과 함께 공항 보안을 이용할 준비가되었는지 확인 하기 위해 몇 분 정도의 시간을 들여야합니다. 자주 여행하는 경우 TSA PreCheck 가입을 고려 하십시오 .
항공사에 알리기
비행 전 48 시간 전에 비행 사실을 항공사에 알리십시오.
복장 성공을위한 복장
당신도 공항 보안을 통과해야한다는 것을 기억하십시오.
가능하다면 슬립 온 (slip-on) 신발을 착용하고 노트북을 케이스에서 꺼낼 준비를하십시오. 주머니를 비우십시오. 금속 탐지기를 설치하지 않으려면 캐리 백에 변경 사항, 열쇠 및 기타 금속 물체를 넣어 두십시오.
여행 서류 정리
인쇄 된 또는 전자 티켓, 신분증, 여권 및 서비스 동물 문서를 손이 닿기 쉬운 곳에 보관하십시오. 일반적인 보안 심사에서이 품목을 최소한 두 번 생산해야합니다.
공항에서
사소한 휴식을 취하십시오.
비행기를 체크인하고 안전을 확인하기 전에 공항의 애완 동물 구호 구역으로 서비스 동물을 데려 가십시오. 애완 동물 구호 구역은 게이트에서 멀리 떨어져있을 수 있으므로 충분한 여유 시간을 허용하십시오.
유연하게
검사 지역을 통과 할 때 별도로 검사하지 말고 서비스 동물과 함께 금속 탐지기를 통과하도록 요청받을 수 있습니다. 즉, 경보가 울리면 두 사람 모두 추가 검사가 필요합니다. 서비스 원숭이와 함께 여행하는 경우 기저귀를 제거하라는 메시지가 표시 될 수 있습니다. TSA 보안 심사원은 귀하가 서비스 동물을 처리하도록 훈련되어 있음을 기억하십시오. 그들은 그것에 손을 대거나 말을해서는 안됩니다. 그러나 서비스 동물이 입은 모든 새들백을 훑어보고 가죽 끈 및 기타 액세서리를 착용하거나 가볍게 두드립니다. 보안 심사원은이 과정에서 서비스 동물을 통제 할 것을 기대합니다.
문제를 적절하게 해결하십시오.
모든 항공사에는 문제 해결을 위해 직접 또는 전화로 사용할 수있는 CRO (Complaint Resolution Officer)가 있습니다. 항공사의 탑승 절차에 어려움이있는 경우 CRO와 상담 할 수 있습니다. 또한 미 교통부는 귀하가 어려움을 겪고있을 때 전화 할 수있는 항공 소비자 장애 핫라인을 보유하고 있습니다. 전화 번호는 (800) 778-4348이고 TTY 번호는 (800) 455-9880입니다.
비행기에서
승선 할 때 서비스 동물을 좌석에 앉히거나 승무원에게 직접 지시하십시오. 지정된 좌석이 출구 행에 있거나 동물 알레르기가있는 승객 근처에 앉은 경우 이동하도록 요청받을 수 있습니다. 승무원은 귀하와 알레르기 승객 모두를 수용 할 수 있도록 모든 노력을 기울여야합니다. 중요한 문제가 발생할 경우 CRO와 상담하도록 요청하십시오.
결론
법에 따라 귀하의 권리를 알며 공항에서 미소 지을 수 있습니다. 준비, 조직, 예의 범절과 유연성은 공항 보안을 통해 문제없이 비행기에 도착하는 데 도움이됩니다.